Menu Drop Down

 

 TIN TỨC

    
 
  Tin VNPT   Nhịp cầu khách hàng   Sửa chữa nâng cấp mạng lưới
 

 
     
Ngày đưa thông tin: 16/12/2013
   
  Tạm dừng đăng ký dịch vụ 9292 trên kênh thoại  
 

 
Kể từ ngày 9/12/2013, VinaPhone chính thức tạm dừng phục vụ việc đăng ký dịch vụ 9292 trên kênh IVR là hệ thống trả lời điện thoại được điện toán hoá, hướng dẫn người gọi đến những lựa chọn họ cần bằng cách bấm số theo một danh sách liệt kê sẵn (voice menu).

Tổng đài Thông tin Tư vấn Giải trí tổng hợp 9292 là cổng cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng (GTGT) liên quan đến nội dung thông tin: tin tức, âm nhạc, giải trí… trên nền thoại cho các thuê bao VinaPhone. Các thuê bao VinaPhone cần phải đăng ký mới có thể sử dụng được dịch vụ. Hiện tại, các dịch vụ GTGT được cung cấp trên nền thoại 9292 bao gồm dịch vụ nghe nhạc, tải nhạc chuông, tải và tặng bài hát thông qua tổng đài 9292; dịch vụ nghe truyện thông qua tổng đài 9292 và dịch vụ tra cứu thông tin Xổ số qua tổng đài 9292.
Khi có nhu cầu sử dụng dịch vụ, các thuê bao có thể đăng ký dịch vụ bằng cách nhắn tin tới tổng đài 9292 theo cú pháp DK gửi 9292; đăng ký qua website http://9292.vinaphone.com.vn hoặc wapsite http://9292.vinaphone.com.vn/m.
Để sử dụng dịch vụ, khách hàng thực hiện cuộc gọi vào tổng đài 9292 của hệ thống và lựa chọn các Menu để truy vấn các thông tin cần thiết (nghe nhạc, nghe kể truyện, quà tặng âm nhạc….). Phím 1 để sử dụng dịch vụ nghe nhạc, phím 2 để sử dụng dịch vụ nghe truyện và phím 4 để tra cứu thông tin Xổ số.

Thanh Bình (Nguồn tin: VP VNPT Hà Nội)

  
     
 
 
     
 
CÁC TIN MỚI HƠN
 
CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG
    •   VNPT-Tracking: Hiểu rõ hành trình của mỗi chiếc xe (13/12/2013)
    •   Quảng cáo qua 1080: chi phí thấp – hiệu quả cao (11/12/2013)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 49 năm 2013 (10/12/2013)
    •   Lắp đặt thiết bị định vị giao thông VNPT-Tracking, hưởng ưu đãi lớn. (10/12/2013)
    •   Điều chỉnh chu kỳ cước khuyến mại Play365 (9/12/2013)
    •   MyTV ngừng phát sóng 4 kênh truyền hình nước ngoài (9/12/2013)
    •   Chăm sóc Điểm bán lẻ VinaPhone để mở rộng kênh bán hàng thân thiết (6/12/2013)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 48 năm 2013 (4/12/2013)
    •   Sưởi ấm những hoàn cảnh khó khăn bằng hành động thiết thực (2/12/2013)
    •   Ngừng cung cấp dịch vụ Collect call (28/11/2013)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 47 năm 2013 (27/11/2013)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 46 năm 2013 (19/11/2013)
    •   Tết Giáp Ngọ - VNPT Hà Nội tri ân khách hàng VinaPhone (19/11/2013)
    •   VNPT đồng hành cùng Vietnam Telecomp 2013 (19/11/2013)
    •   VNPT Hà Nội có bán iPhone 5S và 5C (14/11/2013)
 
     

FANPAGE VNPT HANOI   |   TRANG CHỦ   |   LIÊN HỆ  |   ĐANG TRUY CẬP: NGƯỜI

TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
VNPT HÀ NỘI
Địa chỉ: 75 Phố Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 1839/GP-TTĐT cấp ngày 25/ 05/ 2016.
Tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn quốc: 18001166