Đây là bộ sản phẩm được thiết kế đặc biệt dành cho khách hàng là những người lớn tuổi sử dụng. Máy điện thoại ZTE S202 có bàn phím số lớn, có hướng dẫn bằng giọng nói...nhằm hỗ trợ người lớn tuổi sử dụng dễ dàng hơn; đồng thời có chức năng SOS khẩn cấp, khi bật nút SOS thì máy S202 sẽ kêu to và tự động gửi tin nhắn và gọi lần lượt đến 5 số đã mặc định trong máy. Sau khi gửi tin nhắn, Alo 202 sẽ tự động gọi lần lượt đến 5 số đã mặc định ưu tiên theo thứ tự từ 1 đến 5 cho đến lúc có người trả lời và lặp lại nếu chưa kết nối được với người trả lời…, giúp người lớn tuổi kết nối nhanh chóng với người thân khi cần trợ giúp khẩn cấp.
Bộ hòa mạng này thể hiện sự quan tâm của Vinaphone đối với những khách hàng lớn tuổi, giúp họ vượt qua được những hạn chế về khả năng nhìn, nghe khi sử dụng điện thoại di động – một trong những vật dụng thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày hiện nay.