Với dịch vụ mới này, lần đầu tiên tại Việt Nam, khách hàng không chỉ thưởng thức các nội dung giải trí trên MyTV mà còn dễ dàng chia sẻ thông tin, liên lạc với bạn bè và người thân một cách nhanh chóng, thuận tiện. Đồng thời, đây cũng là cầu nối tiện ích để MyTV thông báo những thông tin cần thiết nhằm giúp khách hàng nắm được các nội dung mới của nhà cung cấp như: các tin nhắn về lịch các chương trình trên hệ thống truyền hình MyTV; tin nhắn nhắc nhở thay đổi chương trình; tin nhắn thông báo về sản phẩm dịch vụ mới; tin nhắn thông báo nâng cấp các chương trình trong gói sản phẩm; tin nhắn thông báo việc nâng cấp, dịch vụ gián đoạn….
Dự kiến trong thời gian tới, TV Messages sẽ được MyTV nâng cấp các tính năng, tiện ích để các thuê bao của MyTV ngoài việc nhắn tin trao đối với nhau, khách hàng còn có thể gửi tặng các nội dung khác như hình ảnh đẹp, hay đoạn Clip thú vị. Tiếp đến là có thể nhắn tin, kết nối liên lạc với cả các phương tiện giao tiếp ngoài MyTV như điện thoại, Internet… Trong thời gian đầu triển khai, MyTV sẽ cung cấp miễn phí dịch vụ đến ngày 15/6/2013.