Để nâng cao chất lượng dịch vụ, VNPT Hà Nội tiến hành nâng cấp hệ thống mạng sau 23h00’ các ngày 07, 08, 09, 10, 11 tháng 01 năm 2016. Quá trình nâng cấp gây ảnh hưởng đến thông tin liên lạc đối với thuê bao như sau:
Các thuê bao MegaVNN, FiberVNN tại các khu vựcQuận Cầu Giấy, Ba Đình, Tây Hồ, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm. Thời gian ảnh hưởng tối đa là 30 phút;
Các thuê bao MyTV VoD, điện thoại IMS tại các khu vực Quận Cầu Giấy, Ba Đình, Tây Hồ, Bắc Từ Liêm, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Đống Đa, Hoàng Mai và các Huyện Thanh Trì, Thạch Thất, Quốc Oai, Hoài Đức, Chương Mỹ, Phú Xuyên, Mỹ Đức, Ứng Hòa. Thời gian ảnh hưởng tối đa là 10 phút.
VNPT Hà Nội xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Khách hàng