Trước đó, QTTTT chỉ dành cho các cá nhân tự chọn bài hát, trực tiếp đọc lời chúc và gửi tặng. Đến nay, căn cứ nhu cầu của khách hàng và đặc biệt là giới doanh nghiệp, dịch vụ mở rộng thêm hình thức gửi tự động lời chúc và nhạc đến khách hàng trong những dịp sinh nhật, thành lập hoặc lễ tết. Bằng cách này, QTTTT sẽ thay mặt chủ doanh nghiệp gửi tặng khách hàng và đối tác trên toàn quốc. Lời chúc của chủ doanh nghiệp sẽ được nhân viên Trung tâm Giải đáp thông tin 108 đến tận địa chỉ thu âm, bài hát do doanh nghiệp tự chọn, QTTTT sẽ có trách nhiệm gửi đến khách hàng mà doanh nghiệp yêu cầu theo đúng thời gian và số điện thoại cần tặng.

Gửi tới khách hàng những lời chúc chân thành cùng những bản nhạc ấn tượng trong dịp trong dịp đặc biệt, QTTTT chính là địa chỉ tin cậy doanh nghiệp có thể sử dụng để thực hiện công tác chăm sóc khách hàng. Với chi phí thấp, hình thức mới lạ, tiện ích, lãng mạn QTTTT sẽ là cầu nối đem lại hiệu quả cao, tạo sự gần gũi, thân thiện giữa doanh nghiệp với khách hàng và đối tác.