Là một thành viên tích cực trong Nhóm hỗ trợ thuộc Đội Viễn thông Hà Đông, anh Long cùng đồng nghiệp luôn cố gắng không quản ngại mưa gió, ngày đêm đảm nhiệm việc ứng cứu, xử lý các sự cố mạng ngoại vi, sự cố cơ sở hạ tầng, nhà trạm, truyền dẫn BTS, thanh thải hạ ngầm các tuyến phố ...
Thực hiện đúng phương châm “Đâu cần thanh niên có – đấu khó có thanh niên”, khi tham gia Nhóm CNTT của Trung tâm viễn thông 7, với cương vị Bí thư Đoàn thanh niên Đội Viễn thông Hà Đông, anh luôn tiên phong cùng các đoàn viên thanh niên trong đơn vị thực hiện tốt việc tiếp thị, lắp đặt, hỗ trợ các dịch vụ công nghệ thông tin (Hóa đơn điện tử, pharmarcy, Smart CA, HIS, Elearning, LMIS …) đến các khách hàng. Anh tâm niệm “muốn biết phải hỏi, muốn giỏi phải học”, trước tiên mình phải học hỏi hiểu thật kỹ các dịch vụ CNTT do đơn vị cung cấp thì mới thuyết phục được khách hàng. Một khi được khách hàng tin tưởng, hài lòng về phong cách, thái độ phục vụ, chính các khách hàng sẽ giới thiệu cho nhiều khách hàng mới chuyển sang sử dụng sản phẩm, dịch vụ của VNPT. Song song với đó, anh Long còn tham gia hỗ trợ, triển khai hiệu quả một số dự án CNTT do VNPT Hà Nội và một số dự án CNTT do TTVT 7 tiếp thị; hỗ trợ, tư vấn các Doanh nghiệp trong công tác chuyển đổi số... nhờ đó đã mang lại doanh thu, góp phần vào việc hoàn thành kế hoạch doanh thu Dịch vụ số năm 2023 của TTVT7.
Một năm mới đang đến, hưởng ứng phong trào thi đua cho năm 2024 do Giám đốc TTVT7 phát động tại Hội nghị triển khai kế hoạch toàn địa bàn, với khí thế đầu xuân năm mới, Đoàn thanh niên TTVT7 quyết tâm sẽ đóng vai trò nòng cốt, hoàn thành xuất sắc kế hoạch năm 2024.
