ĐẢM BẢO AN TOÀN MẠNG LƯỚI ĐÓN TẾT DƯƠNG LỊCH, TẾT NGUYÊN ĐÁN GIÁP THÌN 2024
Để đảm bảo an toàn thông tin liên lạc, cơ sở hạ tầng mạng lưới Viễn thông - Công nghệ thông tin (VT-CNTT), đảm bảo an ninh trật tự cơ quan, phòng chống cháy nổ (PCCN), phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của các cơ quan Đảng, Chính quyền, nhu cầu sử dụng các dịch vụ VT-CNTT của các cơ quan, tổ chức và nhân dân trước, trong và sau thời gian nghỉ Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024, VNPT Hà Nội vừa ban hành chỉ thị yêu các đơn vị tập trung chỉ đạo triển khai thực hiện những nội dung trọng tâm, quán triệt đến toàn thể CBCNV và tổ chức thực hiện nghiêm túc các Chỉ thị, Nghị quyết của cấp trên về công tác đảm bảo an toàn thông tin liên lạc và các lĩnh vực an toàn khác; sẵn sàng phục vụ các cơ quan Đảng, Chính quyền, các tổ chức và nhân dân trên địa bàn Thủ đô khi có yêu cầu, cung cấp các dịch vụ VT-CNTT trước, trong và sau thời gian nghỉ Tết Dương lịch, Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024;
Theo đó, VNPT Hà Nội sẽ tăng cường công tác kiểm tra cơ sở hạ tầng kỹ thuật, nhà trạm viễn thông, đảm bảo tuyệt đối về mọi mặt; chủ động phối hợp với Chính quyền địa phương, các đơn vị Công an, Quân đội trên địa bàn để triển khai phương án đảm bảo an ninh, an toàn mạng lưới, đặc biệt là công tác phòng chống xâm phạm, trộm cắp tài sản là trang thiết bị, vật tư trên mạng lưới, phát hiện và ngăn chặn kịp thời các hành vi phá hoại hoặc lợi dụng mạng lưới VT-CNTT để phát tán các thông tin có nội dung xấu, kích động, phản động chống đối Đảng và Nhà nước.
Bố trí nguồn điện dự phòng, sẵn sàng xử lý mọi tình huống xảy ra; đảm bảo nguồn điện phục vụ các cơ sở hạ tầng kỹ thuật, nhà trạm tổng đài, trạm BTS… Chủ động dự phòng thiết bị, vật tư để sẵn sàng xử lý ứng cứu thông tin 24/7 khi có sự cố (nếu có), đảm bảo chỉ tiêu thời gian, chất lượng phục vụ khách hàng; tuyệt đối không để khách hàng phàn nàn, khiếu nại về chất lượng dịch vụ, tinh thần và thái độ phục vụ.
Đối với các đơn vị có thuê lao động bên ngoài làm việc tại các khu vực VT-CNTT và các khu vực khác phải tạm dừng hoạt động trong dịp nghỉ Lễ; ngừng việc tu bổ, nâng cấp mạng lưới, đấu chuyển, nâng cấp phần mềm, phần cứng và các công việc khác làm gián đoạn thời gian khai thác của thiết bị, thời gian liên lạc của thuê bao trên mạng lưới; Trong dịp nghỉ Tết Dương lịch 2024 từ 00h00 ngày 30/12/2023đến 24h00 ngày 01/01/2024 và trong dịp Tết Nguyên đán Giáp Thìn 2024 từ 00h00 ngày 08/02/2024 đến 24h00 ngày 14/02/2024 (tức từ ngày 29 tháng Chạp năm Quý Mão đến hết ngày 05 tháng Giêng năm Giáp Thìn).
