Gọi 8011 1071 sau đó bấm các phím tương ứng sau:

Nhánh 1: Tình hình dịch tại VN và trên TG

Nhánh 2: Giới thiệu nhánh

         Số 1: Tìm hiểu về virus H1N1

         Số 2: Biểu hiện lâm sàng của bệnh

         Số 3: Phương thức và các địa điểm xét nghiệm

         Số 4: Hướng dẫn điều trị và thuốc điều trị

         Số 5: Các biện pháp phòng chống

         Số 6: Đường dây nóng

         Số 7: Khẩu trang và cách đeo khẩu trang

Nhánh 3: Giới thiệu nhánh

         Số 1: Thông điệp của BCĐ QG phòng chống dịch

         Số 2: 10 khuyến cáo của Bộ y tế nhằm phòng chống đại dịch cúm

               A/H1N1 tại nơi làm việc

         Số 2: 10 khuyến cáo của Bộ y tế nhằm phòng chống đại dịch cúm

               A/H1N1 tại trường học

Ngoài ra khách hàng có thể gọi đến tổng đài 1080 vào bất cứ giờ nào trong ngày.