Hoạt động
Tin tức
Kênh giải đáp thông tin cho khách hàng ngoài VNPT
Thứ Ba 18/08/2009 08:58
Để tạo điều kiện cho thuê bao viễn thông thuộc các doanh nghiệp ngoài VNPT gọi vào các dịch vụ hỗ trợ khách hàng của VNPT Hà Nội, VNPT Hà Nội vừa qua đã quyết định: sử dụng các số điện thoại 8 số để giải đáp khách hàng về các dịch vụ của VNPT Hà Nội:
|
STT |
Số điện thoại 8 số |
Số dịch vụ |
Nội dung dịch vụ |
|
1 |
35800116 |
116 |
Giải đáp danh bạ điện thoại và dịch vụ viễn thông |
|
2 |
35800119 |
119 |
Báo hỏng sửa chữa các dịch vụ viễn thông |
|
3 |
35800700 |
700 |
Giải đáp khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông. |
|
4 |
35800126 |
800126 |
Báo hỏng và hỗ trợ dịch vụ MegaVNN |
Các thuê bao của VNPT- Hà nội, gọi vào các số điện thoại giải đáp miễn phí: 116, 119, 700, 800126.
Các huê bao thuộc các doanh nghiệp khác gọi vào các số điện thoại giải đáp 8 số.
Khi thuê bao thuộc VNPT hoặc của các doanh nghiệp khác gọi vào các số điện thoại giải đáp 8 số sẽ được tính cước thông tin tùy theo phạm vi của cuộc gọi (nội hạt, liên tỉnh, di động).
