Để có thể sử dụng dịch vụ, khách hàng chỉ cần có máy điện thoại smartphone có hỗ trợ 3G video call, dùng SIM MobiFone và đặt SIM ở chế độ có thể sử dụng dịch vụ video call.

- Để dùng dịch vụ Quà tặng từ trái tim với các video clip hấp dẫn được mã hóa từ 100005 đến 10024, mời quý khách hàng gọi vào 800888 và đặt quà tặng theo hướng dẫn.

- Để dùng dịch vụ Cổng thông tin điện ảnh, khách hàng thực hiện cuộc gọi video call vào số dịch vụ là 9271 và thao tác theo các menu hiện trên màn hình.