Hội thi gồm có 7 đội thi, mỗi đội thi có 3 người đến từ các đơn vị trực thuộc của TTVT9 gồm: Đội Phòng Tổng hợp, Kỹ thuật điều hành, đội Ứng cứu thông tin, Đội VT Cầu Diễn, Tây Hồ, Nam Thăng Long, Mễ Trì.

Hội thi gồm 3 phần thi: Phần thi chào hỏi, các đội có 3 phút để thể hiện văn hóa cúi chào, giới thiệu về các thành viên trong đội. Với phần thi này, cả 7 đội đều có các cách thể hiện khác nhau để giới thiệu về đội của mình. Đội VT Cầu Diễn đọc rap, Đội VT Nam Thăng Long và Phòng Kỹ thuật Điều hành thì sử dụng hình ảnh video clip để giới thiệu từng thành viên, Phòng Tổng hợp sáng tác thơ, Đội VT Tây Hồ giới thiệu các thành viên của đội qua màn thi thời trang của robot và đặc biệt, Đội Ứng cứu Thông tin thể hiện phần chào hỏi bằng việc giới thiệu dịch vụ VNPT Money.

Phần thi thứ hai là phần thi chuyên môn với chủ đề “Chiến binh số” được tổ chức thực hiện theo phiên bản “Vua Tiếng Việt”, trong đó mỗi đội thi trả lời 15 câu hỏi về các chủ đề: Chiến binh số, chương trình “Tấn công – Phòng thủ”; chăm sóc khách hàng, tiếp thị các gói cước…

Phần thi thứ ba là phần thi “Khỏe – Khéo” Chống đẩy tiếp sức Thể hiện sức khỏe, sự dẻo dai của các đội thi. Mỗi đội thi thực hiện kỹ thuật chống đẩy tiếp sức, các thí sinh trong đội thi có thể tiếp sức cho nhau đến khi hết thời gian là 3 phút.

Kết quả Giải nhất Văn hóa VNPT 2022 Trung tâm Viễn thông 9 thuộc về Đội Viễn thông Cầu Diễn, Giải Nhì thuộc về Đội Viễn thông Tây Hồ và giải Ba thuộc về Đội Ứng cứu thông tin.