Đội Viễn thông Phú Xuyên được giao trọng trách quản lý gần 18.000 thuê bao gồm thuê bao điện thoại cố định; thuê bao internet cáp quang FiberVNN,với vỏn vẹn 25 nhân viên viễn thông, trên địa bàn trải rộng hơn 17.000 ha. Là một cán bộ tâm huyết, nhiệt tình, trách nhiệm với công việc, anh luôn cố gắng động viên anh chị em đoàn kết, phát huy hết khả năng, chung sức đồng lòng cùng Ban lãnh đạo Trung tâm thực hiện thắng lợi mọi nhiệm vụ được giao, quản lý tốt hoạt động cung cấp dịch vụ VT-CNTT trên địa bàn huyện Phú Xuyên - thành phố Hà Nội. Mặc dù trên địa bàn có sự cạnh tranh rất gay gắt của các nhà mạng khác, số lượng thuê bao FiberVNN trên địa bàn huyện Phú Xuyên vẫn tăng mạnh, từ 3.000 Thuê bao FiberVNN năm 2015 tăng lên 13.000 Thuê bao FiberVNN năm 2019.
Với tinh thần tiết kiệm, giảm tối đa các chi phí không cần thiết, anh đã có sáng kiến cùng anh em suy nghĩ, tận dụng các vỏ tủ, hộp cáp đồng để cải tiến thành hộp OTB cáp quang, được Hội đồng sáng kiến của Trung tâm đánh giá tốt.
Được sự quan tâm chỉ đạo sát sao của Lãnh đạo Trung tâm, cùng với nỗ lực của anh và anh em nhân viên kỹ thuật viễn thông trong toàn đội, Đội VT Phú Xuyên hàng năm luôn được khen thưởng là tập thể lao động xuất sắc. Là chiến sĩ thi đua nhiều năm liền, anh Hoàng Ngọc Hòa đã vinh dự được nhận Bằng khen của Tập đoàn BCVT Việt Nam năm 2015; “Người lao động tiêu biểu ngành Thông tin Truyền thông năm 2016” của Bộ Thông tin Truyền thông, và Điển hình tiên tiến xuất sắc giai đoạn 2015-2019 của VNPT Hà Nội.