Hiểu rõ yếu tố mấu chốt quyết định chuyển đổi số thành công là phải đào tạo và có đội ngũ chiến binh số vừa hồng vừa chuyên, vừa giỏi chuyên môn, vừa khát khao được cống hiến cho đơn vị, Lãnh đạo Trung tâm xây dựng chiến lược tăng cường công tác đào tạo, đào tạo lại để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt là nhân lực trong lĩnh vực CNTT; xây dựng chính sách đột phá nhằm khuyến khích động viên kịp thời các ý tưởng, đề xuất, phát triển các sản phẩm, dịch vụ CNTT đáp ứng nhu cầu của khách hàng trên địa bàn Thủ đô, từng bước thực hiện thành công chiến lược VNPT 4.0.
Trong Lễ tuyên dương, Ông Đoàn Minh Quân – Giám đốc Trung tâm ĐHTT đã thay mặt Ban giám đốc Trung tâm biểu dương tinh thần không ngừng học hỏi, tự nâng cao trình độ chuyên môn của tập thể Phòng Khai thác Hệ thống nói chung (đến nay đơn vị đã có 11 cá nhân với 37 chứng chỉ từ mức cơ bản đến mức chuyên sâu) và đặc biệt là 06 CBCNV đã thi đạt các chứng chỉ Quốc tế trong thời gian qua, đó là các gương mặt trẻ và rất trẻ, tràn đầy nhiệt huyết: Khương Văn Thắng, Trương Thị Thu Hoài, Nguyễn Thị Thu Hường, Khương Quý Cường, Trần Trung Dũng và Hoàng Minh Đức. Trong đó đặc biệt nhắc đến là hạt nhân Khương Văn Thắng, ngoài chứng chỉ an toàn thông tin ComTIA-Security+, chiến binh Khương Văn Thắng còn tham gia và đoạt Giải nhất Vòng chung kết diễn tập đảm bảo an toàn hạ tầng mạng công cộng năm 2022 do tập đoàn tổ chức từ ngày 27-29/07/2022 tại Khánh Hòa.
Hoạt động tôn vinh, khuyến khích CBCNV trong Trung tâm không ngừng đầu tư, nâng cao năng lực, kiến thức chuyên môn, kiến thức về quản trị mạng, an toàn bảo mật mạng lưới…là những hoạt động thường xuyên của Trung tâm, kịp thời khuyến khích người lao động nâng cao trình độ, đáp ứng nhu cầu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của VNPT Hà Nội, trở thành “Chiến binh số - Hạt nhân phát triển VNPT địa bàn Thủ đô”.