Tại Hội nghị, các nhà tư vấn đã có buổi gặp gỡ trực tiếp trò chuyện và chia sẻ với nhau và với CTy DVVTHN.

Năm 2009 CTy DVVTHN đã triển khai khá nhiều hoạt động nhằm phát triển dịch vụ 1088: Mở hướng gọi 1088 cho khách hàng Lào Cai. Bổ sung lĩnh vực tư vấn Trò chuyện, chia sẻ tại nhánh 11, nâng tổng số lĩnh vực tư vấn lên 10 nhánh.  Thêm 6 nhà tư vấn 1088 mới: Tư vấn Ẩm thực, Sức khỏe Thanh  Thiện, Luật An Thái, Phòng ngừa và tránh lạm dụng ma túy, Giáo  dục An Hưng, Trò chuyện chia sẻ Đẩy mạnh hoạt động quảng bá dịch vụ in và phát hành 20.000 cuốn cẩm nang 1088 – Nhịp Cầu tư vấn. Phối hợp với tư vấn Linh Tâm tổ chức các chương trình Giao lưu khách hàng vào ngày 19 cuối mỗi quí tại các điểm giao dịch viễn thông. Phối hợp với tư vấn Việc làm mở bàn tư vấn, giới thiệu trực tiếp dịch vụ 1088 đến đông đảo khách hàng tại các phiên giao dịch việc làm Hà Nội vv…

Hội nghị đã biểu dương 5 nhà tư vấn có sản lượng cao năm 2009: Tư vấn thể thao Phạm Nguyễn, thể thao Tấn Phong, Sức khỏe sinh sản và sức khỏe đời sống nhi khoa, Tư vấn sản nhi Thanh Tâm, Sức khỏe sinh sản Minh Hạnh.

Phát biểu tại Hội nghị ông Nguyễn Hữu Thống – Giám đốc Cty DVVTHN đã đưa ra phương hướng hoạt động của dịch vụ 1088 trong năm 2010: Tăng cường hợp tác với VNPT các tỉnh thành để mở rộng dịch vụ 1088 trên toàn quốc. Phối hợp chặt chẽ với các nhà tư vấn trong hoạt động tuyên truyền, quảng bá dịch vụ tới khách hàng; Đầu tư hệ thống kỹ thuật, cơ sở hạ tầng dịch vụ, hạn chế tối đa tình trạng xuyên nhiễu điện thoại, rớt mạch; Tiếp tục tìm kiếm đối tác có uy tín và nhiều kinh nghiệm để cung cấp dịch vụ 1088 chất lượng cao (trực tuyến, video call, ứng dụng công nghệ 3G…).

 Hội nghị đã thành công tốt đẹp. Thông qua buổi gặp mặt thân thiết này sự gắn kết giữa Công ty Dịch vụ Viễn Thông Hà Nội và các Chuyên gia tư vấn càng thêm chặt chẽ hơn, cùng hướng đến việc nâng cao chất lượng tư vấn, nhằm duy trì và phát triển dịch vụ tư vấn 1088.