Đối với khách hàng đăng ký từ ngày 15 trở về trước: Phải thanh toán toàn bộ cước thuê bao tháng, được hưởng ưu đãi của gói Itouch tính từ ngày mùng 1 của tháng đăng ký.

Đối với cước sử dụng dịch vụ data: Các gói cước của dịch vụ Mobile Internet khách hàng đăng ký trước thời điểm chuyển sang gói iTouch sẽ bị hủy và khách hàng không được hoàn tiền cước thuê bao gói. Số lượng data miễn phí của gói Touch sẽ được tính từ thời điểm khách hàng đăng ký gói iTouch. Ngoài các mức nêu trên khách hàng vẫn phải trả cước thuê bao tương ứng với số ngày sử dụng dịch vụ VinaPhone thong thường trong tháng, cước sử dụng vượt gói và cước sử dụng các dịch vụ khác nếu có.

Đối với khách hàng đăng ký sử dụng gói cước iTouch sau 15 ngày của tháng, khách hàng phải trả các loại cước sau: 50% cước đăng ký của gói thuê bao . Được hưởng toàn bộ được hưởng toàn bộ ưu đãi của gói Itouch tính từ ngày 16 của tháng đăng ký. Đối với cước sử dụng dịch vụ data: Các gói cước của dịch vụ Mobile Internet khách hàng đăng ký trước thời điểm chuyển sang gói iTouch sẽ bị hủy và khách hàng không được hoàn tiền cước thuê bao gói. Số lượng data miễn phí của gói iTouch sẽ được tính từ thời điểm khách hàng đăng ký gói iTouch.

Ngoài các mức nêu trên khách hàng vẫn phải trả cước thuê bao tương ứng với số ngày sử dụng dịch vụ VinaPhone thông thường trong tháng, cước sử dụng vượt gói và cước sử dụng các dịch vụ khác nếu có.

Đối với khách hàng là thuê bao trả trước chuyển sang thuê bao iTouch Đăng ký sử dụng từ ngày 15 trở về trước phải trả toàn bộ thuê bao tháng, sau ngày 15 phải trả 50% cước thuê bao tháng.