|
Để có thêm nhiều tính năng phong phú, tạo thuận lợi tối đa với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ , vừa qua VinaPhone đã bổ sung thêm tính năng mới cho tài khoản EZpay trong dịch vụ thanh toán cước trả sau bằng thẻ trả trước.
Theo đó, ngoài tài khoản EZPay, quý khách hàng sẽ có thêm tài khoản EZPay 1 và EZPay 2 trong đó tài khoản EZPay chứa tiền gốc thẻ nạp, tài khoản EZPay 1 và EZPay 2 sẽ chứa tiền khuyến mại (nếu có). Việc phát triển tính năng mới cho tài khoản EZPay với mục đích nâng cao chất lượng công tác chăm sóc khách hàng đối với thuê bao trả sau qua các chương trình khuyến mại nạp thẻ vào tài khoản. Tùy từng chính sách khuyến mại cụ thể, số tiền khuyến mại sẽ được cộng vào tài khoản EZPay 1 hoặc EZPay 2 để thanh toán cho cước phát sinh gọi và nhắn tin nội mạng VinaPhone. Chi tiết, quý khách có thể tham khảo các thông tin tại đây
|
|