Để tạo điều kiện hỗ trợ tối đa cho khách hàng, kể từ 01/8/2013 VNPT Hà Nội thực hiện cơ chế chuyển đổi giữa các hình thức thuê và mua STB, cụ thể như sau:
Áp dụng chính sách miễn phí thuê STB từ tháng thứ 32 trở đi với các khách hàng đang thuê để sử dụng dịch vụ MyTV. Với những khách hàng đang thuê STB để sử dụng dịch vụ MyTV nhưng STB bị hỏng có thể tiếp tục đăng ký thuê hoặc mua bộ STB mới theo giá quy định hiện hành. Trường hợp những khách hàng đang thuê nay muốn mua luôn bộ STB đang sử dụng sẽ được giảm trừ toàn bộ số tiền đã nộp để thuê STB trong thời gian sử dụng dịch vụ. Ngoài ra VNPT Hà Nội cũng bán các bộ STB mới cho tất cả các khách hàng có nhu cầu, không nhất thiết phải hoà mạng dịch vụ MyTV.
TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
VNPT HÀ NỘI
Địa chỉ: 75 Phố Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 1839/GP-TTĐT cấp ngày 25/ 05/ 2016.
Tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn quốc: 18001166
TIN
TỨC
Tin VNPT
