Theo đó, đến ngày mùng 7 hàng tháng, khách hàng của VNPT Hà Nội sẽ nhận được thông báo cước tháng đó qua tin nhắn SMS và email. Địa chỉ email và số di động của khách hàng có thể đăng ký với VNPT Hà Nội tại các điểm giao dịch hoặc website: www.vnpthanoi.com.vn/ mục Portal.
Sau khi nhận được thông báo khách hàng có thể thanh toán trực tuyến qua website: www.vnpthanoi.com.vn/, qua thẻ ATM hoặc đến các điểm giao dịch của VNPT Hà Nội.
Chi tiết liên hệ 04.38700700/04.800126 để được hướng dẫn.