Menu Drop Down

 

 TIN TỨC

   
 
  Tin VNPT   Nhịp cầu khách hàng   Sửa chữa nâng cấp mạng lưới
 

 
     
Ngày đưa thông tin: 11/11/2014
   
  Một số lưu ý với các thuê bao trả trước VinaPhone  
 

 

VNPT Hà Nội trân trọng thông báo một số thay đổi áp dụng với các thuê bao VinaPhone trả trước như sau:

VinaPhone dừng không phát hành Sim trả trước khai báo mặc định gói cước VinaText, VinaDaily, Vina365. Các thuê bao Vinaphone trả trước đang sử dụng gói cước khác không chuyển đổi được sang một trong ba gói cước VinaText, VinaDaily, Vina365, tuy nhiên các thuê bao đang sử dụng ba gói cước này này vẫn có thể chuyển đổi sang gói cước VinaCard, VinaXtra như bình thường thông qua cú pháp nhắn tin: tên gói cước gửi 900 (ví dụ: soạn tin vinacard gửi 900).
Kể từ 00h ngày 01/01/2015 hệ thống sẽ tự động chuyển đổi gói cước VinaText sang gói cước trả trước VinaCard; trước 23h59’ ngày 31/12/2014 nếu thuê bao VinaText nhắn tin chuyển đổi sang gói cước Vinaphone trả trước khác sẽ được khuyến mại tặng 30.000đ/tháng vào TK DK2 trong vòng 06 tháng kể từ tháng chuyển đổi thành công. 
Thuê bao Vina365 sau khi hết thời hạn sử dụng 365 ngày sẽ áp dụng theo thời hạn sử dụng và gói cước Vinacard với thời hạn sử dụng sẽ luôn là 30 ngày tính từ ngày thuê bao hoà mạng/ chuyển đổi gói cước thành công hoặc phát sinh một trong các giao dịch goi đi/ SMS (có tính cước), sử dụng data, nạp tiền (không phân biệt mệnh giá và hình thức nạp tiền). Nếu trong vòng 30 ngày thuê bao không phát sinh một trong các giao dịch kể trên thì SIM sẽ bị khoá một chiều, và nếu sau 10 ngày khách hàng không nạp thẻ số thuê bao đó sẽ bị khoá hai chiều. Thời hạn khoá hai chiều là 30 ngày. Hết thời hạn khoá hai chiều, nếu khách hàng không nạp thẻ số thuê bao sẽ bị thu hồi theo quy định của Bộ TT&TT.


 

Thanh Bình (Nguồn tin: VNPT Hà Nội)

 
     
 
 
     
 
CÁC TIN MỚI HƠN
 
CÁC TIN ĐÃ ĐĂNG
    •   Vinaphone khuyến cáo khách hàng về hình thức lừa đảo nạp thẻ qua Facebook (11/11/2014)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 44 năm 2014 (5/11/2014)
    •   Tháng 10, VNPT có 1,5 triệu thuê bao di động mới (4/11/2014)
    •   VinaPhone: kéo dài chương trình ưu đãi với khách hàng đóng trước cước sử dụng. (31/10/2014)
    •   Khi làng nghề kinh doanh nhờ 'net' (31/10/2014)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 43 năm 2014 (28/10/2014)
    •   VNPT Hà Nội: Áp dụng “Hóa đơn điện tử” trong thanh toán cước viễn thông (23/10/2014)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 42 năm 2014 (22/10/2014)
    •   Nâng cao chất lượng dịch vụ, hợp lý hóa mạng lưới một số khu vực Đống Đa và Thanh Xuân Hà Nội (20/10/2014)
    •   Thông tin tiếp nhận thư góp ý của khách hàng tuần 41 năm 2014 (16/10/2014)
    •   Độc đáo máy tính bảng có khả năng nghe, gọi (16/10/2014)
    •   Viết về người VNPT: Đôi dép cũ của bố (15/10/2014)
    •   Học bổng VNPT đến với học sinh Hà Nội (14/10/2014)
    •   Ngừng cung cấp một số gói cước mNews (14/10/2014)
    •   VNPT - VinaPhone – Nhà tài trợ Bạc trong Liên hoan Du lịch Làng nghề truyền thống Hà Nội 2014 (10/10/2014)
 
     

FANPAGE VNPT HANOI   |   TRANG CHỦ   |   LIÊN HỆ  |   ĐANG TRUY CẬP: NGƯỜI

TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
VNPT HÀ NỘI
Địa chỉ: 75 Phố Đinh Tiên Hoàng, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội.
Giấy phép của Sở TT & TT HN số 1839/GP-TTĐT cấp ngày 25/ 05/ 2016.
Tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng toàn quốc:
18001166