|
Để giúp khách hàng dễ dàng nhận biết và liên hệ thuận tiện tới các tổng đài chính thức của VNPT cũng như tránh nhầm lẫn với các số điện thoại giả mạo, VNPT vừa giới thiệu bộ số tổng đài gọi đến khách hàng mới.
Theo đó, kể từ tháng 08/2018, VNPT chính thức cập nhật các số tổng đài gọi đến khách hàng như sau: - Cuộc gọi từ tổng đài 800126 tới khách hàng sẽ hiển thị số 0886800126 - Cuộc gọi từ tổng đài 18001166 tới khách hàng sẽ hiển thị số 0888000666 Việc cập nhật này nhằm giúp thuê bao VNPT dễ dàng nhận diện tổng đài chính thức của nhà mạng, chủ động tránh các cuộc gọi giả mạo. Khi nhận được cuộc gọi từ các số điện thoại trên (0886800126, 0888000666) khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm là đang nhận được những thông tin chuẩn xác từ VNPT. Trong các tổng đài nói trên, tổng đài 800126 có chức năng hỗ trợ, tư vấn, chăm sóc và tiếp nhận sửa chữa báo hỏng cho khách hàng sử dụng các dịch vụ VNPT như điện thoại cố định, di động VinaPhone, Internet cáp quang FiberVNN, truyền hình MyTV. Còn tổng đài 18001166 là tổng đài bán hàng của VNPT trên toàn quốc. Bên cạnh đó, khách hàng có nhu cầu hỗ trợ, giải đáp các dịch vụ di động VinaPhone có thể gọi đến tổng đài 18001091.
lamuyen (Nguồn tin: theo xahoithongtin.com.vn)
|
|