Với mục tiêu trở thành nhà mạng có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất, VNPT VinaPhone đang nỗ lực tập trung vào việc xây dựng hệ thống ưu đãi nhiều quyền lợi thiết thực dành cho tất cả các khách hàng. Nhân dịp kỷ niệm 21 năm phục vụ khách hàng, VinaPhone triển khai “Chương trình ưu đãi dành cho khách hàng 6 tháng cuối năm 2017”.

Sáng 29/5, Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức Lễ công bố và trao quyết định bổ nhiệm 2 Phó Giám đốc VNPT Hà Nội.

Trước tình trạng gần đây có nhiều thông tin phản ánh về hiện tượng mạo danh VNPT liên hệ mời sử dụng dịch vụ và gọi điện để nhắc nợ cước điện thoại để lừa đảo và chiếm đoạt tài sản của khách hàng, VNPT khuyến cáo khách hàng cần cảnh giác để không bị lừa gạt, đồng thời khẳng định không thực hiện việc nhắc nợ cước qua bất kỳ hình thức hộp thư ghi âm tự động nào.

Hướng tới kỷ niệm 127 năm ngày sinh của Chủ tịch Hồ Chí Minh và nằm trong chuỗi các hoạt động nhân dịp Tháng Công nhân, ngày 16/5/2017, tại Nghệ An, Công đoàn TT&TT Việt Nam đã tổ chức Lễ tôn vinh người lao động tiêu biểu ngành TT&TT năm 2016. Tham dự buổi lễ, về phía Tập đoàn có Phó Bí thư Đảng ủy Hoàng Đức Sơn, Phó TGĐ Tô Mạnh Cường và Chủ tịch Công đoàn VNPT Bùi Văn Hoan cùng đại diện các đơn vị và cá nhân NLĐ được tôn vinh. Đại diện của VNPT Hà Nội - anh Hoàng Ngọc Hoà – Đội trưởng Đội Viễn thông Phú Xuyên, Trung tâm Viễn thông 6 đã vinh dự được tham dự và tôn vinh danh hiệu Người lao động tiêu biểu ngành Thông tin và Truyền thông Việt Nam năm 2016

Theo khuyến cáo từ các chuyên gia bảo mật của VNPT VinaPhone, khách hàng nên sử dụng phần mềm bảo mật F-Secure – 1 trong 10 phần mềm diệt virus tốt nhất hiện nay trên thế giới được cung cấp bởi hãng bảo mật Fsecure của Phần Lan. Phần mềm Fsecure có thể chống được mã độc Wannacry đang tấn công mã hóa dữ liệu để đòi tiền chuộc những người dùng Windows. F-Secure đồng thời còn rất hữu ích khi chống nghe lén và diệt virus trên cả smartphone.

Không chỉ là nhà tổ chức, VinaPhone còn mang đến nhiều tiện ích phục vụ các Fan của Hardwell trong đại nhạc hội EDM lớn nhất năm. Cùng lưu lại những tiện ích dưới đây và đừng bỏ qua khi “hẹn hò” với Hardwell tại sân vận động quốc gia Mỹ Đình ngày 20/5 tới đây.

4G là mạng có công nghệ tiên tiến, có khả năng hỗ trợ kết nối Internet tốc độ nhanh gấp từ 7 đến 10 lần so với mạng 3G hiện nay. Tuy nhiên, để bắt sóng được mạng 4G bắt buộc người dùng phải đổi sim 4G Vinaphone mới được trải nghiệm tốc độ truy cập “siêu khủng” này.

Chương trình khuyến mại mang tên “18001166 – Gọi lắp đặt miễn phí – Trúng quà khủng mỗi tuần” của nhà mạng VinaPhone đã có thêm một người trúng 1 trong 6 giải thưởng tiền mặt với mỗi giải trị giá 50 triệu đồng.

Trong thời gian gần đây, VNPT-VinaPhone nhận được rất nhiều thông tin phản ánh của khách hàng về hiện tượng mạo danh VNPT liên hệ mời sử dụng dịch vụ và gọi điện để nhắc nợ cước điện thoại để lừa đảo và chiếm đoạt tài sản của khách hàng. Trước tình trạng trên để bảo vệ quyền lợi khách hàng VNPT-VinaPhone trân trọng khuyến cáo:

Sáng 27/4/2017, VNPT tại Hà Nội đã tổ chức vinh danh những tập thể, cá nhân điển hình tiên tiến xuất sắc tháng 3/ 2017.

Nhà cung cấp dịch vụ truyền hình chất lượng cao theo yêu cầu MyTV cho biết, từ nay cho đến hết ngày 31/12/2017, truyền hình MyTV dành ưu đãi siêu hấp dẫn cho khách hàng đăng ký gói combo MyTV + Fafilm.

Sau khi đã hoàn thành giai đoạn 1 (quý I/2017) của đề án phủ sóng 4G tại 1 số tỉnh khu vực miền Bắc và miền Nam, nhà mạng Vinaphone đã nhanh chóng triển khai bộ gói DATA Speed 4G với 3 gói cước thử nghiệm là SPEED79, SPEED199, SPEED299.

Chương trình khuyến mại Tết Phú quý 2017 "Lộc Xuân mỗi ngày, Xe sang đón Tết" đã chính thức khép lại với niềm vui của các gia đình là khách hàng của VinaPhone đã trúng thưởng và nhận được món quà có giá trị là 60 chiếc xe Honda Libety ABS và 4 xe ô tô Mazda với tổng giá trị giải thưởng lên tới gần 6,5 tỉ đồng. Chương trình kéo dài từ ngày 6/1/2017 tới ngày 13/3/2017.

Kể từ ngày 01/05/2017, VinaPhone giảm giá cước dịch vụ Data Chuyển vùng quốc tế (Data Roaming) với mức giảm từ 20% đến 80% giá cước hiện hành.

Nhà mạng VinaPhone cho hay, vừa qua nhà mạng nhận được nhiều phản ánh của khách hàng về tình trạng nhận được nhiều cuộc gọi quảng cáo, mời chào mua bán sản phẩm, dịch vụ, đặc biệt là trong lĩnh vực bất động sản.