Những ngày gần đây, trên ứng dụng VietTalk - một dịch vụ OTT phát triển bởi VNPT đã xuất hiện hiện tượng kẻ gian giả mạo tổng đài chăm sóc khách hàng của VietTalk để tin nhắn lừa đảo người dùng trúng thưởng.