Nhằm đảm bảo quyền lợi của khách hàng, hạn chế tình trạng phát sinh cước chuyển vùng quốc tếcao, kể từ 10/1/2013, các thuê bao VinaPhone khi chuyển vùng quốc tế tại mạng khách sẽ không gửi được tin nhắn SMS đến các đầu số tắt dịch vụ GTGT (4/5/6/7/8xxx, 9xx, 1900xxxx…), ngoại trừ các đầu số sau: