Kểtừ kỳ cước tháng 5/2011, bản kê tổng hợp và bản kê chi tiết của tất cả các thuê bao cố định, Gphone và các dịch vụ viễn thông khác sẽ được VNPT Hà Nội thay thế bằng bản thông báo cước sử dụng dịch vụ viễn thông.