Nhằm đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng, từ ngày 25/9/2014, Vinaphone triển khai gói cước phụ gia tăng Voice ngoại mạng sử dụng kèm theo các gói cước DN/VIP tích hợp (dành cho Khách hàng doanh nghiệp) và ALO tích hợp (dành cho khách hàng cá nhân).