Từ tháng 4/2012 , khi khách hàng có nhu cầu lắp đặt dịch vụđiện thoại cố định và MegaVNN của VNPT Hà Nội chỉ cần gọi 04.1080. Đây là một trong những tiện ích mới của tổng đài 1080 – VNPT Hà Nội đã được triển khai trong năm 2012.