Tập đoàn VNPT đã có thông báo khuyến cáo khách hàng cảnh giác trước những cuộc gọi đến có dấu hiệu lạ.
Hưởng ứng Ngày Gia đình Việt Nam năm 2018 với chủ đề “Gia đình – điểm tựa yêu thương”, ngày 30/6/2018, Công đoàn VNPT Hà Nội tổ chức ngày hội Gia đình để tôn vinh 15 gia đình tiêu biểu được bầu chọn từ các đơn vị thành viên và Khối Quản lý VNPT Hà Nội tại Đồng Mô, Sơn Tây, Hà Nội. Đây là một trong những hoạt động thường niên nhằm tôn vinh những giá trị văn hóa truyền thống của gia đình Việt Nam, là dịp để các gia đình CBCNV VNPT Hà Nội giao lưu, chia sẻ kinh nghiệm xây dựng gia đình văn hóa, hướng tới sự phát triển bền vững của gia đình trong thời kỳ công nghiệp hóa, hiện đại hóa và hội nhập quốc tế.
VNPT Hà Nội trân trọng thông báo:
Ngày 27 tháng 06 năm 2018, tại Khách sạn Daewoo, Hà Nội, Tổng Công ty Dịch vụ Viễn thông - Thành viên của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT) đã tổ chức hội thảo giới thiệu giải pháp chăm sóc khách hàng đa kênh tích hợp với 02 dịch vụ tiêu biểu là Tổng đài đa kênh hợp nhất VNPT Cloud Contact Center (VCC) và Thẻ tích điểm đa năng Vpoint tới 180 khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp tiêu biểu trên địa bàn 15 tỉnh Miền Bắc.
Thực hiện truyền thống Nghĩa tình của Người VNPT, Ngày 25/6/2018 thừa uỷ quyền của Công đoàn VNPT, Công đoàn VNPT Hà Nội đã trao tặng sổ tiết kiệm 30.000.000đ cho anh Nguyễn Chí Phương, người lao động có hoàn cảnh khó khăn của VNPT Hà Nội. Anh Nguyễn Chí Phương là một trong những người tuy có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn nhưng anh vẫn nỗ lực, cố gắng thu xếp khắc phục hoàn cảnh, hoàn thành tốt công việc được giao và tham gia tích cực vào các hoạt động phong trào do chuyên môn và công đoàn phát động.
Ngày 15/6/2018, Hội nghị triển khai công tác Phòng chống thiên tai (PCTT) Cụm 1 năm 2018 của VNPT đã được tổ chức tại Đồ Sơn, TP Hải Phòng dưới sự chủ trì của đơn vị cụm trưởng VNPT Hà Nội. Tới dự hội nghị có hơn một trăm đại biểu đến từ Các VNPT thành viên trong Cụm 1 gồm Hà Nội, Hòa Bình, Sơn La, Điện Biên, Lai Châu, Yên Bái, Lào Cai, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Tuyên Quang, Hà Giang, Cao Bằng, Bắc Cạn và Thái Nguyên.
Không chỉ được xem trọn vẹn tất cả các trận đấu trực tiếp World Cup 2018 qua truyền hình khi các đài chính thức mua được bản quyền phát sóng, khách hàng của VNPT sẽ được trải nghiệm hình ảnh, âm thanh sắc nét của các trận cầu với tốc độ đường truyền “siêu tốc” của internet cáp quang FiberVNN trên tất cả các thiết bị công nghệ có kết nối internet.
Tổng đài 1080 VNPT Hà Nội hỗ trợ tra cứu điểm thi vào 10 năm 2018
Tình hình tội phạm lừa đảo chiếm đoạt tài sản thông qua điện thoại VOIP mạo danh Điều tra viên, cán bộ Công an, Viện kiểm sát, Tòa án sau thời gian tạm lắng xuống gần đây có dấu hiệu phức tạp trở lại.
Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong mùa World Cup 2018, bên cạnh việc đầu tư nâng cấp toàn diện hạ tầng dịch vụ Internet cáp quang FiberVNN, VNPT cũng cung cấp cho các khách hàng nhiều gói cước hấp dẫn.
VNPT Hà Nội trân trọng thông báo:
Cụ thể, từ nay đến hết 30/6/2018 Vinaphone triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt miễn cước đổi sim 4G cho quý khách hàng. Đây là cơ hội vàng để quý khách hàng Vinaphone có nhu cầu sử dụng dịch vụ mạng 4G chuyển đổi sim mà không phải tốn kém chi phí.
Trong các ngày 25, 26/5, VNPT trên địa bàn Hà Nội trang trọng tổ chức tôn vinh và giao lưu, học tập giữa các tập thể, cá nhân đạt danh hiệu điển hình tiên tiến quý I/ 2018 tại đảo ngọc Cát Bà, Hải Phòng.
Từ ngày 1/6/2018, Tổng đài chăm sóc khách hàng duy nhất của VNPT tại Hà Nội là 024.800126
Thời gian gần đây, theo phản ánh của khách hàng, xuất hiện một nhóm người mạo danh Tập đoàn VNPT mời sử dụng dịch vụ và gọi điện nhắc nợ cước điện thoại nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Theo đó, nhiều trường hợp giả mạo nhân viên bán hàng của VNPT mời người dùng sử dụng, gia hạn dịch vụ VNPT-CA (chứng thực chữ ký số), VNPT-BHXH (Giao dịch bảo hiểm xã hội điện tử) qua các hình thức email, điện thoại, tin nhắn.