Để giúp khách hàng dễ sử dụng dịch vụ “Quà tặng từ Trái Tim” 8011 4444, VNPT Hà Nội đã thực hiện đơn giản hóa các thao táckhiđặtdịch vụ bằng cách hỗ trợ khách hàng phần mã bài hát qua hệ thống điện thoại viên 1080.