Lời nhắn thoại là tiện ích mà nhà mạng VinaPhone cung cấp cho khách hàng của mình, nhằm giúp người sử dụng điện thoại có thể nghe, đọc các tin nhắn thoại trong trường hợp không thể trả lời điện thoại hay khi máy bận, tắt máy…