Xây dựng và phát triển đội ngũ công chức hành chính nhà nước là một nội dung quan trọng, luôn được Đảng và Nhà nước ta quan tâm, chú trọng. Chăm lo xây dựng đội ngũ công chức hành chính “vừa hồng, vừa chuyên” không chỉ là mục tiêu, nhiệm vụ của cả hệ thống chính trị và mỗi cơ quan, đơn vị nhà nước hướng đến Đề án xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về về cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước. Đó còn là nhiệm vụ của VNPT với vai trò là đơn vị dẫn dắt chuyển đổi số quốc gia.