Lúc 00 giờ 00 phút ngày 11/2/2017, VNPT đã tiến hành chuyển đổi mã vùng giai đoạn 1 với 13 tỉnh, thành phố đầu tiên trên cả nước theo đúng kế hoạch được Bộ TT&TT ban hành. Việc chuyển đổi mã vùng cơ bản không ảnh hưởng đến dịch vụ của khách hàng.