Gói cước BES dành cho tất cả các thuê bao VinaPhone trả sau đang hoạt động hai chiều, không bao gồm các thuê bao trả sau đang sử dụng các gói cước có data miễn phí (gói cước VIP, iTouch…), không phân biệt khách hàng là cá nhân hay doanh nghiệp.
Giá cước: 400.000đ/TB/tháng (đã bao gồm VAT và cước thuê bao tháng)
Đăng ký gói cước khách hàng sẽ được sử dụng các dịch vụ sau: Email, SN (mạng xã hội), APP (kho ứng dụng), BBM (nhắn tin giữa các thuê bao Blackberry), Brower (truy cập Internet), IM (Chat). Trong đó được miễn phí 300 phút Data, 100 phút gọi nội mạng và 100 SMS.
Điều kiện sử dụng gói cước đối với khách hàng là doanh nghiệp cần có server để cài đặt phầm mềm BES. Hệ thống email của doanh nghiệp sử dụng Microsoft Exchange Outlook, Lotus Momino, Novell Groupwise….
Đối với khách hàng là cá nhân, để sử dụng dịch vụ cần đảm bảo điều kiện: là cán bộ nhân viên đang làm việc tại doanh nghiệp, có đủ các điều kiện nêu trên. Khách hàng phải sử dụng các máy BlackBerry có nguồn gốc rõ ràng (điện thoại blackberry chính hãng hoặc do VinaPhone cung cấp). Không sử dụng các dòng máy Blackberry có hỗ trợ CDMA.
Dịch vụ BlackBerry của Công ty VinaPhone bao gồm các gói cước với các dịch vụ giá trị gia tăng được thiết kế riêng biệt cho các thuê bao VinaPhone sử dụng máy điện thoại BlackBerry chính hãng hoặc do VinaPhone phân phối.