Lời nhắn thoại là dịch vụ giúp người dùng luôn tiếp nhận những lời nhắn của bạn bè, người thân, đồng nghiệp ngay cả khi không tiện nghe máy hay máy bận bằng tính năng chuyển đổi từ lời nhắn thoại thành văn bản tiếng Việt có dấu và gửi vào hộp thư SMS. Đặc biệt, khách hàng có thể nghe lại lời nhắn thoại của thuê bao gọi đến; Dịch vụ được dùng cho tất cả dòng máy hiện hành hiện nay.
Các thuê bao VinaPhone có thể nghe lại lời nhắn bằng cách nhấn gọi vào đường dẫn trong tin nhắn với mức cước 500 đồng/phút.
Sau thời gian khuyến mãi trên, dịch vụ sẽ có giá cước 3.000 đồng/tuần.
Để có thông tin chi tiết hơn về dịch vụ, khách hàng có thể truy cập tại đây hoặc gọi 9191 (200 đồng/phút).