Nhận thức được tầm quan trọng của đội ngũ công chức hành chính đối với công cuộc đổi mới đất nước nói chung và cải cách nền hành chính nhà nước nói riêng, VNPT tập trung xây dựng Hệ thống quản lý Cán bộ Công chức Viên chức (VNPT CCVC) nhằm đáp ứng yêu cầu cải cách nền hành chính trong thời kỳ đẩy mạnh công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước và hội nhập quốc tế. Cụ thể, VNPT CCVC được thiết kế nhằm ứng dụng công nghệ thông tin vào các hoạt động trong quy trình quản lý cán bộ, công chức, viên chức. Hệ thống giúp lãnh đạo các cơ quan, đơn vị có cái nhìn tổng quan về tình hình cán bộ, công chức, viên chức, từ đó có những điều chỉnh, phương án tốt nhất để phát triển nguồn nhân lực. Phần mềm còn giúp lãnh đạo, chuyên viên tổ chức cán bộ tiết kiệm thời gian, chi phí và công sức so với cách quản lý nhân sự truyền thống.
Đáng chú ý, VNPT CCVC được phát triển dựa trên nền tảng mã nguồn mở Odoo, các module có thể được xây dựng độc lập cài cắm bổ sung. Vì vậy, ứng dụng nhanh chóng kết hợp với các thư viện Python để vẽ biểu đồ, phân tích dự đoán xu hướng dữ liệu (machine learning), hoặc mở rộng ra các web service để đối tượng ngoài, hệ thống ngoài, thiết bị di động kết nối vào. Đặc biệt, Odoo có cộng đồng phổ biến rộng rãi nên luôn được cập nhật công nghệ mới và tốt nhất. Và đây chính là cơ sở nền tảng cốt lõi giúp VNPT CCVC phát huy hiệu quả khi áp dụng vào quản trị nhân sự, linh hoạt theo nhu cầu cũng như sẵn sàng mở rộng, đáp ứng sự thay đổi hoặc tích hợp. Sức hút của VNPT CCVC còn ở giao diện thân thiện, dễ dùng, thích hợp trên mọi trình duyệt. Lẽ tất nhiên, là hệ thống quản lý đội ngũ CCVC chuẩn của nhà nước, VNPT CCVC đảm bảo an toàn dữ liệu, an ninh hệ thống với độ ổn định tuyệt đối.
Có “thâm niên” triển khai trên tập khách hàng là UBND các tỉnh/huyện, Sở/Ngành, đơn vị sự nghiệp từ năm 2016, đến nay, VNPT CCVC tiếp tục được hơn 50 đơn vị sự nghiệp hành chính khắp cả nước tin tưởng lựa chọn. Đơn cử như UBND các tỉnh: Bắc Cạn, Lai Châu, Tuyên Quang, Ủy ban Quản lý vốn nhà nước tại doanh nghiệp, Sở Y tế Thanh Hóa… Trong đó, với những điểm nổi bật: các chức năng đầy đủ đáp ứng quy định của nhà nước trong công tác quản lý Cán bộ Công chức Viên chức; giao diện thân thiện dễ dùng; liên kết với các sản phẩm khác tạo thành hệ sinh thái, đáp ứng nhu cầu chuyển đổi số trong các cơ quan nhà nước, đơn vị sự nghiệp, hiện, VNPT CCVC đã có tập khách hàng tương đối lớn, số lượng người dùng hệ thống khoảng 120.000 người.
Với thâm niên đó, VNPT CCVC tự tin hướng đến “Đề án xây dựng cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức trong các cơ quan nhà nước” đã được Thủ tướng Chính phủ ký ban hành Quyết định số 893QĐ-TTg ngày 25/6/2020. Theo đó, tất cả các cơ quan nhà nước đều phải triển khai phần mềm quản lý cán bộ, công chức, viên chức và liên thông dữ liệu của đơn vị mình với kho dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức. Trên cơ sở này. VNPT CCVC sẽ là thành tố không thể thiếu trong chuỗi hệ thống nhằm mục đích thống nhất về công tác quản lý cán bộ, công chức, viên chức và tổ chức bộ máy, biên chế; các thông tin cơ bản về cán bộ, công chức, viên chức và tổ chức bộ máy, biên chế của các cơ quan nhà nước được quản lý tập trung, thống nhất trong cơ sở dữ liệu.
Tự tin xây dựng đội ngũ công chức “vừa hồng vừa chuyên”
Xuất sắc giành giải thưởng Sao Khuê 2021 trong hạng mục Các sản phẩm, Giải pháp số- Chính phủ số, VNPT CCVC có những tố chất đặc biệt và đáp ứng đầy đủ các nghiệp vụ trong công tác quản lý Cán bộ Công chức Viên chức từ bước Tuyển dụng, Tiếp nhận cán bộ, Biến động, Quy hoạch, Đánh giá cán bộ, Chấm công, Tính lương,... Tất cả đều được thực hiện theo quy trình khép kín, cho phép truy xuất, tìm kiếm động, thống kê thông tin với độ chính xác, tin cậy cao. Các thông tin nhân sự đa số được nhập liệu theo các bộ danh mục, cho phép chuẩn hóa thông tin, thuận tiện trong công tác nhập liệu và kết xuất báo cáo. Một số bộ danh mục đặc thù đều tuân theo quy định của nhà nước: bộ danh mục chức vụ, bộ danh mục ngạch/chức danh, bộ danh mục bậc lương, hệ số lương. Song song đó, VNPT CCVC liên kết với các sản phầm dịch vụ khác: Hệ thống có thể đồng bộ thông tin với các dịch vụ khác như VNPT IVAN (Khai báo bảo hiểm xã hội online), VNPT Elearning (Cập nhật thông tin đào tạo), SMS Brandname, VNPT HIS, vnEdu, đáp ứng nhiều nghiệp vụ khác nhau theo quy mô đơn vị: cơ quan nhà nước: UBND Tỉnh, Huyện, các đơn vị hành chính sự nghiệp (y tế, giáo dục....
Và đó cũng chính là lý do để VNPT CCVC tự tin khẳng định nền tảng vững mạnh để xây dựng thành công hệ thống quản lý CCVC, đóng góp tích cực vào xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về cán bộ, công chức, viên chức “vừa hồng vừa chuyên”. Nhân tố mấu chốt để hình thành nền hành chính công minh mạch, hiện đại. Để giúp Đề án sớm hoàn thiện, VNPT khẳng định sẽ tập trung triển khai VNPT CCVC vào các đơn vị chưa trang bị phần mềm và khai thác sang các đơn vị báo cáo là có phần mềm rồi nhưng thực tế không sử dụng được. Hiện, sản phẩm đã được ban hành giá cước và sẵn sàng triển khai đến tất cả khách hàng gồm: Sở/Ngành, UBND Tỉnh, Huyện, Các đơn vị sự nghiệp công lập. Tại mỗi địa phương, VNPT xây dựng đội ngũ nhân viên triển khai và hỗ trợ dịch vụ CNTT tại các VNPT tỉnh, thành phố, đảm bảo công tác hỗ trợ kịp thời tại địa điểm triển khai dịch vụ của khách hàng khi có sự cố hay nhu cầu cần hỗ trợ.