Trong bài phát biểu nhận nhiệm vụ, tân Chủ tịch HĐTV Tập đoàn đã đưa ra 6 nhiệm vụ trọng tâm của Tập đoàn trong giai đoạn tới, cụ thể:
Thứ nhất là, thực hiện sứ mệnh trở thành một tập đoàn công nghệ, VNPT sẽ là một trong những tập đoàn tiên phong trong việc nghiên cứu, làm chủ và ứng dụng các công nghệ mới, đặc biệt là các công nghệ của cuộc CMCN lần thứ 4 đúng với tinh thần Make in Việt Nam, hướng tới sản xuất thiết bị công nghệ 4.0.
Thứ hai là Tập đoàn VNPT sẽ chủ động tham gia sâu rộng vào các hoạt động chuyển đổi số trong cả 3 lĩnh vực: Chuyển đổi số chính phủ; Chuyển đổi số doanh nghiệp; Chuyển đổi số cá nhân, quyết tâm trở thành doanh nghiệp trụ cột, dẫn dắt chương trình chuyển đổi số quốc gia.
Thứ ba là công tác quản lý điều hành trong toàn Tập đoàn sẽ thực hiện theo nguyên tắc "Dĩ bất biến, ứng vạn biến" - nhất quán về mục tiêu nhưng linh hoạt trong thực hiện. Để đạt mục tiêu trên thì mô hình tổ chức phải linh hoạt, mang tính mở để có thể huy động tối đa nguồn lực nội tại và từ xã hội. Phát huy dân chủ trong Đảng vai trò, trách nhiệm của người đứng đầu các đơn vị, người đại diện vốn, kiểm soát viên của Tập đoàn tại các công ty.
Thứ tư là tập trung phát triển nguồn nhân lực thông qua việc xây dựng đội ngũ cán bộ các cấp nhất là lãnh đạo cấp chiến lược đủ phẩm chất uy tín, ngang tầm nhiệm vụ với cơ cấu hợp lý để lãnh đạo dẫn dắt thực hiện chiến lược VNPT4.0, tiếp tục phát triển văn hoá VNPT “”Khách hàng là những người thân yêu nhất” đặc biệt chú trọng “khách hàng nội bộ”, cấp dưới là khách hàng của cấp trên.
Thứ năm là tập trung đổi mới về cơ chế chính sách, linh hoạt, đồng bộ, có tính đột phá, đặc biệt trong khâu tổ chức triển khai thực hiện để tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, tường minh, khơi thông năng lực và sức sáng sáng tạo không giới hạn của mỗi thành viên, qua đó khơi thông tiềm năng và sức mạnh của VNPT.
Thứ sáu là trong mọi hoàn cảnh, luôn thể hiện rõ trách nhiệm của một doanh nghiệp nhà nước đối với Nhà nước và toàn xã hội thông qua việc nộp ngân sách và tham gia tích cực, có trách nhiệm, hiệu quả vào các hoạt động an sinh xã hội. Thông qua đó thể hiện, gìn giữ và xây dựng văn hoá VNPT giàu bản sắc.
Cũng trong bài phát biểu của mình, tân Chủ tịch Tập đoàn chia sẻ: "Sáu nhiệm nhiệm vụ trọng tâm trên đều nhiều thử thách và không dễ để hoàn thành được. Với trọng trách được giao ngày hôm nay, tôi rất mong được các đồng chí, các bạn tiếp tục ủng hộ, đoàn kết đồng lòng, để chúng ta có thể thực hiện thành công các nhiệm vụ đó, cùng nhau hoàn thành sứ mệnh của Tập đoàn trong giai đoạn tới".
Chúng ta xin chúc mừng Chủ tịch Tô Dũng Thái và tin tưởng dưới sự chèo lái của tân Chủ tịch, Tập đoàn VNPT sẽ kế thừa truyền thống vẻ vang tiếp tục gặt hái nhiều thành công mới, vững bước với vai trò dẫn dắt trong công cuộc chuyển đổi số quốc gia.