Theo đó, tất cả các khách hàng có mức cước bình quân dưới 1 triệu đ/tháng sẽ được tặng quà bằng tiền (từ 30.000đ đến 100.000đ) giảm trừ trực tiếp trên hóa đơn cước tháng 02/2011.
Tặng phiếu mua hàng tại siêu thị Big C và Hapro trị giá từ 300.000đ đến 500.000đ tại địa chỉ cho khách hàng có mức doanh thu bình quân/tháng từ 1 triệu đồng trở lên.
Ngoài quà tặng vật chất, quý khách hàng của VNPT Hà Nội còn nhận được những tin nhắn chúc Tết ý nghĩa vào đầu xuân năm mới;
Mức cước để lựa chọn khách hàng trong dịp này được tính trong khoảng thời gian liên tiếp 6 tháng từ tháng 5/2010 đến tháng 10/2010.
VNPT Hà Nội bắt đầu triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng với nhiều món quà tặng ấn tượng và đưa ra nhiều chương trình khuyến mại hấp dẫn nhằm tri ân khách hàng quan tâm và sử dụng các dịch vụ của VNPT Hà Nội.