| |
Dịch vụ Chuyển vùng quốc tế (CVQT) giúp khách hàng là thuê bao trả sau VinaPhone khi ra nước ngoài có thể sử dụng số điện thoại di động của mình để gọi và nhận cuộc gọi, sử dụng các dịch vụ cơ bản và dịch vụ cộng thêm tại các mạng đã ký thỏa thuận Chuyển vùng quốc tế với mạng VinaPhone.
Để kết nối mạng khi ở nước ngoài, Quý khách chỉ việc bật máy và sau khoảng 15 ~ 30 giây, máy di động sẽ kết nối với mạng khách.
Để đăng ký hoặc khóa dịch vụ CVQT, quý khách cần mang chứng minh nhân dân (hoặc hộ chiếu) và hợp đồng cung cấp dịch vụ ra các cửa hàng giao dịch của Viễn thông Hà Nội để được phục vụ.
Khi có nhu cầu, quý khách có thể gọi điện thoại từ nước ngoài về số máy +84 4 37731857 yêu cầu khai thác viên khóa khẩn cấp dịch vụ CVQT.
Khi sử dụng dịch vụ chuyển vùng quốc tế tại nước ngoài, quý khách nên tắt đường truyền dữ liệu (nếu máy đầu cuối có cài đặt tính năng này) để không phải trả thêm cước kết nối GPRS ngoài ý muốn khi sử dụng các dịch vụ email, MMS, duyệt web và các dịch vụ dữ liệu khác.
Trước khi ra nước ngoài, để tránh phát sinh cước ngoài mong muốn, Quý khách có thể khóa một số dịch vụ không muốn sử dụng khi ra nước ngoài như từ chối nhận tin nhắn quảng cáo bằng cách soạn TC gửi 18001091 và các dịch vụ khác như: Call Forward, GPRS......
Khi truy cập website bất kỳ thông qua trình duyệt trên máy đầu cuối, quý khách sẽ nhận được cảnh báo dung lượng đã sử dụng trong ngày (tính theo GMT +7) mỗi khi dung lượng data roaming sử dụng vượt quá 5Mb (+ 10Mb). Cảnh báo này được tích hợp trên toolbar và được chèn vào bất cứ website nào được quý khách truy cập.
Quý khách sẽ nhận được khuyến nghị của VinaPhone chọn đăng nhập mạng thành viên Conexus để hưởng giá cước ưu đãi. Khuyến nghị này sẽ được hiển thị dưới hình thức toolbar và được chèn vào bất kì trang web Quý khách truy cập.
Để sử dụng dịch vụ Chuyển vùng quốc tế hiệu quả và tiết kiệm chi phí, Quý khách tham khảo thông tin trước khi đi chuyển vùng tại www.vinaphone.com.vn tại mục Chuyển vùng quốc tế hoặc liên hệ 9191 để được tư vấn chi tiết.
Thanh Binh (Nguồn tin: VP)
|
|
TIN
TỨC
Tin VNPT
