Theo đó, khi có nhu cầu đến khám tại Bệnh viện Đống Đa, người dân chỉ cần gọi tới Tổng đài 1080 và cung cấp một số thông tin cần thiết để đặt trước lịch hẹn khám.
Có nhiều cách để khách hàng có thể đặt lịch hẹn. Nếu gọi từ máy điện thoại cố định tại Hà Nội bấm: 1080; còn từ máy điện thoại di động hoặc cố định các tỉnh khác bấm: 04.1080. Bệnh nhân gọi 1080 để đăng ký khám bệnh sẽ được ưu tiên khám chữa bệnh theo lịch đã hẹn trước.
Khi gọi tới tổng đài 1080 Hà Nội, khách hàng còn được cung cấp các thông tin cần thiết như: chi phí khám bệnh, lịch khám chữa bệnh tại các bệnh viện, đăng ký Bác sỹ khám, các địa chỉ làm xét nghiệm tại nhà.
Dịch vụ đã cho thấy nhiều tiện ích với người dùng. Đăng ký khám bệnh qua Tổng đài 1080, người khám bệnh sẽ tiết kiệm được chi phí và thời gian đi lại; giảm thời gian phải chờ đợi lấy số, chờ khám; tránh được các rủi ro mất tài sản tại nơi đông người. Đặc biệt dịch vụ rất phù hợp với người dân ở các tỉnh xa, không có nhiều thời gian hoặc những người dân có nhu cầu khám chữa bệnh.
Riêng bệnh viện thì giải tỏa được tình trạng mất an ninh trật tự khi kẻ xấu lợi dụng chỗ đông đúc nhằm trộm cắp tài sản của bệnh nhân, cũng như giải quyết được tình trạng giữ chỗ khám chữa bệnh trước của đội ngũ xe ôm, cò bệnh viện tập trung tại cổng bệnh viện.
Hiện nay, Tổng đài 1080 Hà Nội đã triển khai dịch vụ Đặt lịch hẹn Khám chữa bệnh với bệnh viện Đa khoa Đống Đa và bệnh viện Hồng Ngọc.
Các bệnh viện có nhu cầu hợp tác “Đặt lịch hẹn khám chữa bệnh qua Tổng Đài 1080” xin mời liên hệ:
Công ty Dịch vụ Viễn Thông Hà Nội – VNPT Hà Nội
ĐT: 04.3657 7004
Website: hanoitelecom.com.vn hoặc 1080.com.vn