Để thực hiện kiểu thanh toán này trước tiên cần mở tài khoản tại các ngân hàng kết nối với Banknet và đăng ký dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng đó. Các ngân hàng chấp nhận dịch vụ: Agribank, Saigonbank, Nam A Bank, PG Bank, Sacombank, GP Bank, Vietinbank, ABBank.
Sau đó truy nhập trang web của VNPT Hà Nội: http://vnpthanoi.com.vn/ và nhập số điện thoại hoặc mã thanh toán, nhập pass word và ký tự xác nhận để đăng nhập. Chọn mục xem bản kê chi tiết cước, nếu khách hàng chưa thanh toán cước chương trình sẽ hiển thị mục “Thanh toán hóa đơn” để khách hàng có thể sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến để thanh toán cho hóa đơn đó.
Hiện nay hệ thống cho phép thanh toán các loại cước dịch vụ: Điện thoại cố định, Gphone, Internet, MyTV.....
Để biết password khi đăng nhập hoặc cần được hướng dẫn chi tiết thêm về dịch vụ có thể liên hệ qua tổng đài 38700700 hoặc 800126.