|
Đây là chương trình chăm sóc khách hàng rất riêng và độc đáo của VinaPhone thể hiện qua ứng dụng VinaPhone Plus dành tặng khách hàng nhiều quà tặng hấp dẫn như một lời tri ân khách hàng đã tin dùng VinaPhone.
Khách hàng sử dụng số điện thoại của mình cài đặt ứng dụng Vinaphone Plus (miễn phí) từ các chợ ứng dụng App Store/Google Play/Window Phone Store. Sau đó đăng nhập và tra cứu/cập nhật thông tin cũng như Hạng hội viên ban đầu. Hội viên chương trình VinaPhone Plus được tích lũy điểm từ cước sử dụng (trả sau) hoặc giá trị thẻ nạp hàng tháng (trả trước) để đổi lấy hàng ngàn quà tặng ưu đãi từ Vinaphone một cách dễ dàng ngay trên tiện ích “Đổi quà tặng”.
Ứng dụng VinaPhone Plus được thiết kế hết sức thân thiện với khách hàng. Ngoài các tiện ích “Đổi quà tặng”, “Đổi dịch vụ”, “Quà tặng Chúc mừng Sinh nhật”, “Ưu đãi từ VinaPhone” có đầy đủ các tính năng và qui định về chính sách liên quan đến việc đổi quà từ điểm tích lũy, nhận quà tặng CMSN; tiện ích “Ưu đãi từ các đối tác liên kết” sẽ mang sứ mệnh “all- in –one”: bao gồm cung cấp mã ưu đãi, thay thế quyển sổ cung cấp thông tin về ưu đãi của những đối tác liên kết với VinaPhone, thông báo cho khách hàng về những chương trình ưu đãi mới, đối tác liên kết mới, tích lũy điểm thưởng, tra cứu và chỉ đường cho khách hàng đến các điểm ưu đãi.
Hội viên VinaPhone Plus được quan tâm chăm sóc mọi mặt trong cuộc sống hàng ngày như ăn uống, nhà hàng khách sạn, mua sắm, giải trí, du lịch, sức khỏe làm đẹp, học tập giáo dục, v.v… Hiện tại, VinaPhone đã có trên 100 điểm liên kết với các đối tác để đưa ra ưu đãi dành cho Hội viên VinaPhone Plus tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng.
Sử dụng Ứng dụng Vinaphone Plus giúp ích cho Hội viên tìm kiếm dễ dàng các địa điểm được giảm giá nhiều nhất, các địa điểm giảm giá gần mình nhất, các địa điểm hot nhất,… và sử dụng mã code để tiết kiệm hơn khi đi ăn uống, mua sắm hay du lịch.
Để sử dụng ứng dụng Vinaphone Plus, khách hàngcần kết nối Internet (3G hoặc wifi) cho điện thoại của mình. Tham khảo các gói cước 3G Vinaphone và cách đăng ký tại: http://3gvinaphone.vn/dang-ky-cac-goi-cuoc-3g-vinaphone/.
Hội viên và Khách hàng có thể tìm hiểu về các Qui định của chương trình bằng cách truy cập; http://cskh.vnpt.vn; http://cskh.vinaphone.vn.
Vui lòng liên hệ 9191 (thuê bao trả sau: miễn phí, thuê bao trả trước: 200đ/phút) để biết thêm chi tiết.
|
|