Để kết nối tới trung tâm tư vấn, khách hàng chỉ cần bấm 1088, chọn nhánh số 2, sau đó bấm tiếp số 6. Đội ngũ tư vấn viên của trung tâm là các bác sỹ, thạc sỹ giầu kinh nghiệm đến từ trường ĐH Y và Học viện quân y.
Gọi tới đây, khách hàng sẽ được tư vấn về sức khỏe sinh sản, sức khỏe đời sống và sức khỏe nhi khoa. Trung tâm làm việc tất cả các ngày trong tuần từ 07h00 đến 21h00.