Theo đó, bất cứ giờ nào trong ngày, người dân có thể gọi đến 1080 để được biết đường dây nóng tiếp nhận thông tin về cúm A H1N1 của Sở y tế Hà Nội và Cục Y tế dự phòng và môi trường.
Với chuyên mục này, 1080 còn cung cấp các thông tin như: Những điều cần biết về cúm A H1N1, những biểu hiện của bệnh nhân nhiễm vi-rút H1N1; thuốc điều trị, tình hình dịch bệnh tại Việt Nam và trên thế giới, các khuyến cáo của Bộ Y tế Việt Nam; và các thông tin bên lề về dịch bệnh….
Ngoài ra, khi thấy có biểu hiện của dịch bệnh và tìm hiểu cách phòng chống dịch, khách hàng có thể gọi đến tổng đài 1088 sau đó bấm phím số 2 để gặp các bác sĩ tư vấn.
1080 là kênh cung cấp thông tin nhanh, chính xác nhất là các sự kiện nóng bỏng xảy ra trong nước và quốc tế.