Bản chất công nghệ của điện thoại vô tuyến cố định GPhone là sử dụng sóng di động GSM, vì vậy ở bất cứ địa phương nào có phủ sóng di động của Vinaphone, khách hàng có thể đăng ký lắp đặt điện thoại mà không cần chờ kéo cáp. Khách hàng sử dụng dịch vụ GPhone sẽ được đảm bảo chất lượng liên lạc tại địa chỉ đăng ký sử dụng. Ngoài ra, trong một phạm vi hẹp xung quanh vùng phục vụ, thuê bao vẫn có thể thực hiện liên lạc.
Điểm khác biệt tạo nên sự hấp dẫn của GPhone so với điện thoại cố định trước đây là việc kết nối dịch vụ đơn giản hơn rất nhiều do không sử dụng cáp viễn thông kết nối với thuê bao. Điều này không chỉ đem đến sự tiện lợi cho khách hàng mà còn đáp ứng được phần lớn nhu cầu sử dụng điện thoại tại các địa phương, nơi cáp điện thoại chưa thể vươn tới.
Không chỉ thuận tiện trong phương thức cung cấp dịch vụ, mức giá cước rẻ cũng là điểm đáng chú ý của GPhone. Đó là cách tính một mức cước liên lạc chung cho các cuộc gọi nội hạt của các thuê bao GPhone. Cụ thể, cước gọi tới các thuê bao cố định hoặc GPhone trong thành phố sẽ được tính bằng cước nội hạt của thuê bao thông thường; các mức cước khác (như cước gọi di động sang mạng khác, cước dịch vụ gia tăng giá trị…) sẽ được tính như đối với một thuê bao cố định thông thường.
Chắc chắn giá cước của GPhone sẽ đáp ứng được nhu cầu người tiêu dùng rất lớn tại khu vực nông thôn, vùng sâu vùng xa. Bên cạnh đó, thuê bao GPhone sẽ được đáp ứng cung cấp dịch vụ thoại cơ bản và một số dịch vụ cộng thêm khác như nhắn tin SMS, hiển thị số cuộc gọi, chờ cuộc gọi, chuyển cuộc gọi, kết nối Internet... Trong tương lai gần, những dịch vụ gia tăng giá trị khác sẽ từng bước được đáp ứng như đối vớikhách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại di động.
Về số thuê bao, các thuê bao GPhone được đánh số tương tự như thuê điện thoại cố định thông thường. Hy vọng, Gphone với chất lượng dịch vụ cao, giá cước rẻ, Viễn thông Hà Nội sẽ đáp ứng được nhu cầu liên lạc của mọi khách hàng trên địa bàn thành phố.