Dịch vụ điện thoại cố định IMS được cung cấp đồng thời với dịch vụ Internet và MyTV trên đường cáp quang FiberVNN. Đăng ký dịch vụ khách hàng sẽ được sử dụng điện thoại cố định công nghệ VoiP và Internet FiberVNN với tốc độ truy cập đến 100 Mbps đồng thời xem phim và truyền hình chất lượng và độ nét cao (chuẩn HD) trên MyTV.
Hiện tại VNPT Hà Nội miễn hoàn toàn cước gọi nội hạt cho khách hàng sử dụng điện thoại cố định IMS. Cước gọi liên tỉnh, quốc tế và di động tính như cước hiện hành. Cước hòa mạng trên cáp quang tính theo các gói cước tích hợp 3 dịch vụ Internet+MyTV+ĐTCĐ và tích hợp Internet+ĐTCĐ là 1.300.000đ/thuê bao.
VNPT Hà Nội sẽ cho khách hàng mượn thiết bị đầu cuối có tính năng wifi, có cổng để sử dụng MyTV và cắm zắc điện thoại tại nhà. Khách hàng có thể lựa chọn 2 loại máy điện thoại để sử dụng. Nếu dùng điện thoại IP Phone có chức năng wifi thì không cần dây cáp chạy trong nhà, tiện lợi như sử dụng điện thoại di động cầm tay. Nếu dùng điện thoại cố định thông thường sẽ cắm vào cổng thoại của thiết bị đầu cuối phía khách hàng và sử dụng như cách truyền thống.
Với thiết bị đầu cuối sử dụng công nghệ cáp quang của các hãng viễn thông hàng đầu thế giới, VNPT Hà Nội sẽ cung cấp cho khách hàng các dịch vụ Internet, MyTV và điện thoại cố định chất lượng tốt nhất, hạn chế việc hỏng hóc, ít bị tác động bởi yếu tố thời tiết và môi trường.
Khách hàng có thể đến các điểm giao dịch của VNPT Hà Nội để đăng ký dịch vụ hoặc gọi 1080, 38700700 để được hướng dẫn chi tiết.