Muốn sử dụng hình thức này, trước tiên khách hàng phải đăng ký tài khoản theo 2 cách:

Soạn tin: EZPAY gửi 9888 (miễn phí, không phân biệt chữ hoa, chữ thường).

Sau khi đăng ký thành công hệ thống sẽ phản hồi về thông tin tài khoản được kích hoạt thành công, mật khẩu tài khoản (gồm 6 ký tự liền nhau không phân biệt chữ, số), hướng dẫn đổi mật khẩu. Hoặc truy cập www.vinaphone.com.vn vào mục EZPAY và làm theo hướng dẫn.

Cách nạp tiền: Bấm *188*0*12 mã số bí mật # OK

Tra cứu thông tin cước: Bấm*188*1 # OK hoặc soạn tin: TK gửi 9888, hệ thống sẽ trả về cho khách hàng số dư tài khoản EZPAY, dư nợ tháng trước và cước tạm tính chưa thanh toán.

Tra cứu lịch sử giao dịch: Bấm*188*2 # OK hoặc soạn tin: GD gửi 9888, hệ thống sẽ trả về cho khách hàng 05 giao dịch phát sinh gần nhất.

Ngoài ra, EZPAY còn có một số dịch vụ tiện ích khác như:

Đổi mật khẩu: MK_ [mật khẩu cũ] _[mật khẩu mới] gửi 9888

Reset mật khẩu: Gọi 18001091 để kiểm tra và soạn tin: Reset_MK gửi 9888

Thanh toán hộ thuê bao khác: PAY_[mật khẩu]_[số tiền]_[số thuê bao] gửi 9888

Chuyển tiền và nhận tiền: CT_[mật khẩu]_[số tiền]_[số thuê bao] gửi 9888

Hủy dịch vụ: HDV_[mật khẩu] gửi 9888

Sử dụng hình thức này khách hàng có thể thanh toán cước trả sau bất kỳ lúc nào trong tháng. Cước tháng trước phải thanh toán vào ngày 10 của tháng kế tiếp, nếu không thanh toán đúng hạn thì vào tháng kế tiếp tháng phát sinh cước: thuê báo sẽ bị khóa 1 chiều vào ngày 10 của tháng, bị khóa 2 chiều vào ngày 15 của tháng, tài khoản EZPay sẽ bị hủy vào ngày cuối cùng của tháng.

Chi tiết gọi 38700700 hoặc 1080 để được giải đáp