Bắt đầu từ 01/05/2013, thời hạn tra cứu bản kê và hóa đơn các dịch vụ viễn thông qua Portal của VNPT Hà Nội là 04 tháng kể từ thời điểm hiện tại
Portal của VNPT Hà Nội là hệ thống cổng giao tiếp điện tử (cùng chung địa chỉ website VNPT Hà Nội www.vnpthanoi.com.vn ) có thể giúp khách hàng đang sử dụng dịch vụ VNPT Hà Nội tra cứu được thông tin cước phí dịch vụ VT-CNTT, đăng ký sử dụng, lắp đặt dịch vụ, đăng ký thay đổi thông tin thuê bao như chuyển gói cước, đăng ký dịch vụ GTGT, báo hỏng sửa chữa...và nhiều thông tin khác.
Với mỗi khách hàng sử dụng dịch vụ, VNPT Hà Nội cung cấp 01 mã khách hàng và mật khẩu để truy nhập hệ thống.
Để biết thêm chi tiết, xin mời Quý khách liên hệ tại các quầy giao dịch hoặc qua các số máy hỗ trợ khách hàng 800126/38700700./.