Triển khai rộng khắp trên cả nước với hàng loạt chương trình khuyến mại, sử dụng các dịch vụ di động tới Internet, MyTV, gọi quốc tế 171… khách hàng sẽ được hưởng nhiều ưu đãi lớn trong tuần lễ VNPT 2012.
Từ ngày hôm nay, 20/11/2012, VinaPhone sẽ triển khai chương trình giảm giá "sốc" siêu phẩm công nghệ iPhone 4S, phiên bản 16GB. So với mức giá cũ, lần này nhà mạng đã giảm tới 3 triệu đồng/sản phẩm.
VinaPhone triển khai chương trình khuyến mại giảm 50% giá cước cho các thuê bao gọi đi quốc tế từ phút thứ 3 đến phút thứ 10 qua IDD hoặc VoiP 171/1717 từ ngày 17/11 đến hết 31/12/2012.
Nhằm tôn vinh, chăm sóc các Điểm bán lẻ (ĐBL), qua đó tạo mối quan hệ gắn bó lâu dài giữa các ĐBL VinaPhone với VNPT Hà Nội, ngày 15/11/2012, Trung tâm Dịch vụ khách hàng VNPT Hà Nội đã tổ chức hội nghị Điểm bán lẻ VinaPhone năm 2012.
Kể từ 15/11/2012, để giúp khách hàng thuận lợi hơn trong việc tra cứu lịch sử giao dịch của TK EZPay, Vinaphone thay đổi cách tra cứu như sau:
VinaPhone vừa điều chỉnh giá cước cho gói khuyến mại 1 của chương trình “Thỏa sức Alo” đối với các thuê bao hết hạn tiếp tục gia hạn với giá cước là 45.000đ/tháng kể từ ngày 1/12/2012.
Nhằm đem đến cho khách hàng sự tiện ích khi sử dụng dịch vụ ezCom, VinaPhone mới ban hành gói cước “ezCOM không giới hạn dung lượng dữ liệu sử dụng ezMAX50” dành cho thuê bao ezCom trả trước và trả sau VinaPhone.
Với mong muốn tuyên truyền rộng rãi các kiến thức về Bảo hiểm Xã hội tới mỗi người dân Thủ Đô, Công ty Dịch vụ Viễn thông Hà Nội phối hợp cùng Bảo hiểm Xã hội Thành phố Hà Nội mở thêm hộp thư 80111068: Những điều cần biết về bảo hiểm.
Nhằm tạo điều kiện để các thuê bao tiếp cận dịch vụ xem video trên di động dễ dàng với chi phí thấp, Vinaphone ra mắt dịch vụ Vclip với giá cước thuê bao chỉ còn 5.000 đồng/7 ngày, đồng thời sẽ miễn phí đăng ký đối với những thuê bao đăng ký lần đầu dịch vụ này.
Để tăng tính tiện ích cho dịch vụ EZPay, kể từ 1/11/2012 VinaPhone thay đổi cách thức nạp tiền và tra cứu tài khoản EZPay qua giao thức USSD.
Từ ngày 29/10/2012, VinaPhone sẽ áp dụng cách tính cước đăng ký/gia hạn các gói ezCom của thuê bao ezCom trả trước theo nguyên tắc trừ từ các tài khoản:
VinaPhone áp dụng chính sách miễn phí 1 tháng cước thuê bao đầu tiên cho khách hàng đăng ký mới dịch vụ Fun Talk và dịch vụ VinaBox kể từ ngày 23/10/2012.
Để phục vụ nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, VinaPhone nâng cấp tính năng gói chacha Fun thuộc dịch vụ chacha.
Từ ngày 1/11, khách hàng sử dụng dịch vụ điện thoại cố định/GPhone của VNPT Hà Nội sẽ được miễn phí hoàn toàn các cuộc gọi nội hạt (cả gọi đến thuê bao cố định các mạng khác tại Hà Nội) với 2 gói cước SAVING TALK EXTRA và BUSINESS TALK.
RingTunes là dịch vụ giá trị gia tăng cho phép các thuê bao di động mạng VinaPhone có thể lựa chọn bài hát hay những hiệu ứng âm thanh ưa thích thay cho tín hiệu chờ thông thường. Ngay từ khi ra đời, RingTunes đã thu hút được hàng triệu thuê bao tham gia tải và sử dụng dịch vụ, là nơi để thể hiện sở thích và cá tính âm nhạc của mình.