Để nội dung cấp cho khách hàng phong phú hơn, VinaPhone chính thức triển khai thêm nhiều gói thông tin mới của dịch vụ Đọc báo trên di động mNews, cụ thể như sau:
Để người Hà Nội được đón xem những chương trình truyền hình Tết hấp dẫn trên MyTV, kể từ 01/01/2013 VNPT Hà Nội nhận lắp đặt dịch vụ MyTV trên đôi cáp đồng riêng.
VinaPhone đã cung cấp sản phẩm iPhone 5 chính hãng tại Việt Nam. Khách hàng có thể đặt hàng mua sản phẩm tại các cửa hàng trên các tỉnh thành phố lớn.
Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng dich vụ trả tiền trước, VinaPhone sẽ gia hạn sử dụng thêm 01 năm (đến ngày 31/12/2013) cho thẻ cào, mã thẻ có thời hạn sử dụng in trên thẻ ngày 31/12/2012.
VNPT vừa chính thức ngừng cung cấp dịch vụ điện thoại thẻ Việt Nam (Cardphone) sau một thời gian dài hệ thống này gần như tê liệt bởi không có khách sử dụng dịch vụ.
Ngày 12/12/2012, Công ty Dịch vụ Viễn thông Hà Nội – VNPT Hà Nội tổ chức Hội nghị Tư vấn 1088 với sự tham dự của các nhà tư vấn trên hệ thống Tư vấn 1088 Hà Nội.
Ngày nay điện thoại di động là công cụ cần thiết của nhiều người, từ doanh nhân đến học sinh, sinh viên hay người nội trợ. Do đó tiếp thị và chăm sóc khách hàng (TT&CSKH) thông qua điện thoại di động là cách nhanh nhất và hiệu quả nhất để cung cấp thông tin đến khách hàng.
Tháng 12/2012, Tổng đài 1088 – VNPT Hà Nội bắt đầu triển khai dịch vụ mới: “Tư vấn Ngân hàng".
Kể từ tháng12/2012, MyTVcung cấp dịch vụ Bình chọn thuộc nhóm dịch vụ Tương tác làm cầu nối giữa khán giả truyền hình và nhà sản xuất chương trình cũng như giữa khán giả truyền hình và doanh nghiệp.
Đại diện Viettel, VinaPhone đều xác nhận sẽ chính thức bán iPhone 5 từ 21/12 theo đúng lộ trình của Apple. Lô hàng iPhone 5 đầu tiên được VinaPhone bán ra gồm 6.000 chiếc với đủ phiên bản 16GB, 32 GB và 64 GB.
Mạng xã hội ZOOTA của Vinaphone hứa hẹn mang tới cho giới trẻ một ứng dụng mới thông minh, tiện ích và thân thiện với 7 tính năng độc đáo.
Nhân dịp Tết nguyên đán 2013, VNPT Hà Nội triển khai chương trình tặng quà cho tất cả khách hàng là thuê bao VinaPhone trả sau trên địa bàn Hà Nội đang hoạt động trên mạng có phát sinh cước.
VNPT đang chuyển đổi tư duy kinh doanh thụ động sang kinh doanh chủ động, không ngồi chờ khách hàng đến để bán hàng mà phải tìm khách hàng để phục vụ, bán những sản phẩm dịch vụ mà họ cần.
Kể từ tháng 12/2012, VinaPhone chính thức cung cấp thêm gói cước Blackberry Full Bis đầy đủ tính năng và không giới hạn lưu lượng sử dụng (BBMU) và tính năng tính cước theo ngày gói cước Full Bis (BBMD), dịch vụ Blackberry, chi tiết như sau:
Hòavới không khí sôi độngmùa của giải AFF Suzuki Cup 2012, VinaPhone triển khai chương trìnhkhuyến mại“Cuồng nhiệt cùng AFF Cup” từ 19/11 đến 30/12/2012 cho các thuê bao sử dụng gói Tin nóng AFF Cup.