Hiện nay, để tạo điều kiện thuận lợi hơn cho khách hàngtrong việc thanh toán cước phí di động, VNPT Hà Nội đã triển khai dịch vụ EZPay là dịch vụ thanh toán cước VinaPhone trả sau qua tài khoản EZPay, nội dung cụ thể như sau:

Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, VNPT Hà Nội thực hiện tích hợp các hóa đơn cước viễn thông – Internet trên cùng 1 địa chỉ với nhiều ưu đãi hấp dẫn.

Nối tiếp việc triển khai các điểm bán hàng lưu động tại các lễ hội nổi tiếng của Hà Nội và các xã trên địa bàn Thủ đô, VNPT Hà Nội tiếp tục tham gia gian hàng giới thiệu sản phẩm dịch vụ và bán hàng tại tuần lễ du lịch làng nghề huyện Thạch Thất năm 2013.

Chọn món quà ý nghĩa làm vừa lòng phái đẹp là nỗi băn khoăn của không ít người khi ngày Quốc tế phụ nữ 8/3 đang đến gần. Hãy để Tổng đài 1080 – VNPT Hà Nội chăm sóc người thân của bạn bằng những món quà hết sức độc đáo.

Nhân kỷ niệm ngày Quốc tế Phụ nữ 8/3, tại Hà Nội sẽ diễn ra hai chương trình ca nhạc hoành tráng về quy mô và được đầu tư kỹ lưỡng về nghệ thuật với rất nhiều ca sỹ nổi tiếng tham dự.

Với tiêu chí liên tục bổ sung “món ăn tinh thần” đa dạng, hấp dẫn cho quý khách hàng, từ ngày 09/02/2013, VNPT chính thức cung cấp chùm kênh Truyền hình cáp Việt Nam - VCTV trên hệ thống truyền hình MyTV.

Để đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng, đặc biệt là du khách trong mùa lễ hội Xuân Quý Tỵ, từ ngày 1/2-31/3/2013, VNPT Hà Nội đang và sẽ tiếp tục triển khai các điểm bán hàng lưu động tại các lễ hội nổi tiếng của Hà Nội và các xã trên địa bàn Thủ đô.

Từ ngày 25/3/2013, VNPT sẽ chính thức ngừng cung cấp dịch vụ Điện thoại thẻ Việt Nam (CardPhone) trên toàn quốc.

Năm hết Tết đến,người người nhà nhà lại rộn ràng nô nức chuẩn bị đón xuân về. Năm mới cũng là dịp để mọi người gửi đến nhau những lời chúc nhiều may mắn, nhiều tài lộc... một năm mới Thịnh vượng An khang.

Kể từ 21/1/2013, dịch vụ nhạc chờ Ringtunes của VinaPhonecó một số thay đổi, cụ thể như sau:

Để nâng cao công tác chăm sóc khách hàng kể từ ngày 01/02/2013 VinaPhone cung cấp tính năng tra cứu khuyến mại cho khách hàng qua SMS.

Năm Quý Tỵ đang đến gần, không khí xuân bắt đầu tràn ngập khắp mọi nơi, Tổng đài 1080 Hà Nội đã chuẩn bị đầy đủ thông tin để phục vụ khách hàng nhân dịp đón xuân mới.

Nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho người dân Thủ đô đi lại thuận tiện trong dịp tết Nguyên đán Quý Tỵ 2013, Sở Giao thông Vận tải Hà Nội đã lên phương án cấm phương tiện tại một số tuyến từ ngày từ 28/1 đến ngày 25/2.

Hiện nay trên địa bàn thành phố Hà Nội xuất hiện một số hành vi gian lận cước viễn thông gây bức xúc trong dư luận. Để sớm phát hiện các đối tượng vi phạm pháp luật và chủ động ngăn chặn các hành vi gian lận cước viễn thông làm thiệt hại kinh tế của khách hàng và ảnh hưởng đến uy tín của VNPT; VNPT Hà Nội thông báo tới khách hàng một sốhiện tượng sau:

Tại Hội nghị triển khai kế hoạch năm 2013, VNPT Hà Nội đã tổ chức tuyên dương, khen thưởng 4 nhân viên giỏi năm 2012, là những lao động trực tiếp ở các lĩnh vực bán hàng, thu cước, kỹ thuật và chăm sóc khách hàng đã có những thành tích xuất sắc trong lĩnh vực công tác của mình.