Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng sử dụng dịch vụ MyTV, với mong muốn không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ, VNPT Hà Nội đã quyết định tăng cự ly cáp khi khách hàng lắp đặt MyTV trên cáp đồng từ 1km lên đến 1,5km,
rong tuần, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 15 khách hàng sau:
Với mong muốn đem "Tiếng nói Việt Nam" – những âm thanh quen thuộc trong tiềm thức của rất nhiều thính giả đến với các thuê bao của VinaPhone. Từ ngày 14/6/2013, VinaPhone ra mắt dịch vụ Cổng Radio Việt Nam đem các kênh sóng của Đài tiếng nói Việt Nam và các Đài tiếng nói địa phương lên mạng di động.
Để biết điểm thi nhanh nhất, chính xác nhất, thí sinh và các phụ huynh chỉ cần thực hiện theo một trong các cách sau:
Theo dự kiến, từ ngày 15/6/2013, Tổng đài 1080 Hà Nội sẽ bắt đầu cung cấp điểm thi tốt nghiệp THPT năm 2013 tại Hà Nội.
VNPT Hà Nội triển khai chương trình tặng quà cho khách hàng là các tổ chức và doanh nghiệp có ngày thành lập từ tháng 1 đến tháng 6 và có từ 2 thuê bao Vinaphone trả sau trở lên đang hoạt động trên mạng.
Kể từ 01/06/2013,VinaPhone triển khai gói cước tích hợp di dộng và ezCom. Sử dụng gói cước này khách hàng sẽ được tạo thuận lợi tối đa trong quá trình sử dụng khi sử dụng thêm các thiết bị như máy tính bảng, USB 3G.
rong tuần, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 15 khách hàng sau:
Với mục tiêu cung cấp thêm nhiều nội dung dịch vụ phong phú, đa dạng, và nâng cao chất lượng các dịch vụ, VinaPhone triển khai thêm các gói cước của dịch vụ mNews:
Trong tuần, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 10 khách hàng:
Với sự phát triển của các dòng smartrphone và máy tính bảng, những năm trở lại đây người dùng internet có xu hướng lướt web bằng thiết bị di động nhiều hơn là dùng PC hay Laptop như trước kia. Để tạo điều kiện cho khách hàng có thể dễ dàng truy nhập website VNPT Hà Nội mọi lúc mọi nơi, trên mọi loại thiết bị truy nhập, VNPT Hà Nội đã thiết kế giao diện web dành cho các loại smartphone và thiết bị truy nhập di động.
Cùng đồng hành với các doanh nghiệp thời khủng hoảng, từ 28/5/2013 đến hết 11/07/2013, Tổng đài 1080 - VNPT Hà Nội triển khai chương trình “1080 Hà Nội - Hỗ trợ truyền thông hiệu quả đến khách hàng”.
Tất cả thuê bao VinaPhone chưa đăng ký một trong các dịch vụ RingTunes, FunTalk, MCA, Vishare, Vclip, Chacha khi đăng ký từ ngày 3/6 - 28/7/2013, sẽ được hưởng cùng lúc hai hình thức khuyến mãi là Miễn phí trải nghiệm dịch vụ và Tham dự quay số trúng trưởng.
Trong tuần, VNPT Hà Nội đã tiếp nhận thư góp ý qua Website VNPT Hà Nội và qua hòm thư contact@vnpt-hanoi.com.vn của 18 khách hàng sau: